Uroda
Strona internetowa dla kosmetyczki
Klientka gabinetu kosmetycznego rzadko wie, jak nazywa się zabieg, którego potrzebuje. Wie, że ma przesuszoną cerę albo rozszerzone naczynka. Dobra strona prowadzi ją od problemu do zabiegu, ceny i zapisu.
W skrócie
Strona kosmetyczki powinna zawierać listę zabiegów pogrupowaną według potrzeb skóry, cennik z czasem trwania, przeciwwskazania, zdjęcia gabinetu, informację o kwalifikacjach oraz przycisk do zapisów lub telefonu. W Halo Strony taką stronę uruchomisz w około 5 minut, a plany zaczynają się od 19,99 zł miesięcznie z domeną i hostingiem.
Co powinno być na stronie kosmetyczki
-
Zabiegi pogrupowane według potrzeb
Oczyszczanie, nawilżenie, cera naczynkowa, trądzik, pielęgnacja dłoni i stóp, depilacja. Klientka szuka rozwiązania problemu, nie nazwy urządzenia.
-
Cennik z czasem trwania
Zabieg na twarz może trwać pół godziny albo półtorej. Czas obok ceny pozwala zaplanować wizytę i tłumaczy różnicę w cenie.
-
Przeciwwskazania
Ciąża, kuracja retinoidami, świeża opalenizna, opryszczka. Klientka, która przeczyta to wcześniej, nie przyjdzie na wizytę, której nie możesz wykonać.
-
Zdjęcia gabinetu
Fotel, lampa, czyste stanowisko. Zabieg kosmetyczny to bliski kontakt, więc klientka chce zobaczyć miejsce, zanim się w nim położy.
-
Twoje kwalifikacje
Dyplom kosmetologa, szkolenia z konkretnych metod, lata pracy. Na rynku, gdzie zabiegi wykonują osoby o bardzo różnym przygotowaniu, to mocny argument.
-
Przycisk do zapisów i telefon
Link do zewnętrznego kalendarza, przycisk „Zadzwoń” i formularz. Część klientek woli zapytać o dobór zabiegu, zanim się zapisze.
-
Marki kosmetyków, na których pracujesz
Klientki z wrażliwą cerą i alergiami pytają o to wprost. Jedna linijka oszczędza telefonu.
Jak opisać zabiegi, żeby klientka wiedziała, co wybrać
Lista w rodzaju „oxybrazja, kawitacja, mezoterapia bezigłowa” mówi coś koleżance po fachu. Klientce nie mówi nic. Każdy zabieg opisz tym samym krótkim schematem:
- Dla kogo. „Dla cery szarej, zmęczonej, z zaskórnikami” zamiast definicji metody.
- Jak wygląda wizyta. Demakijaż, peeling, właściwy zabieg, maska, krem. Trzy, cztery kroki.
- Co się czuje. Mrowienie, ciepło, lekkie szczypanie. To najczęstsza obawa przed pierwszym razem.
- Co potem. Czy skóra będzie zaczerwieniona, czy można się umalować i wyjść na słońce.
- Ile trwa i ile kosztuje.
W Halo Strony każda usługa może mieć osobną podstronę. To dobre miejsce na taki opis, a przy okazji osobny adres, który Google może pokazać na zapytanie o konkretny zabieg w Twoim mieście.
Nie obiecuj rezultatów w liczbach ani „odmłodzenia o dziesięć lat”. Uczciwy opis tego, czego można się spodziewać po jednej wizycie i po serii, buduje więcej zaufania.
Przeciwwskazania i przygotowanie do wizyty
Wizyta, na której okazuje się, że zabiegu nie można wykonać, to strata dla obu stron: klientka przyjechała na darmo, a Ty masz dziurę w grafiku. Dlatego informacje, które zwykle przekazujesz przez telefon, warto mieć na stronie.
Przed zabiegiem napisz:
- kiedy zabiegu nie wykonujesz (na przykład ciąża, aktywna opryszczka, leczenie retinoidami, świeża opalenizna),
- czego nie robić dzień lub dwa wcześniej: peelingi w domu, depilacja okolicy, solarium,
- czy przyjść bez makijażu,
- jaka długość włosków jest potrzebna do depilacji woskiem lub pastą cukrową.
Po zabiegu:
- jak długo unikać słońca, sauny i basenu,
- czym pielęgnować skórę w domu,
- po jakim czasie można powtórzyć zabieg.
Najwygodniej umieścić to w sekcji pytań i odpowiedzi albo na podstronie konkretnego zabiegu. Jeśli wykonujesz zabiegi, które według przepisów wymagają uprawnień medycznych, opisz je zgodnie z zasadami, które Cię obowiązują.
Stałe klientki, serie zabiegów i vouchery
Gabinet kosmetyczny żyje z powrotów. Strona może w tym pomagać, jeśli znajdą się na niej trzy rzeczy.
Serie zabiegów. Jeśli efekt wymaga kilku wizyt, napisz to od razu i podaj cenę pakietu obok ceny pojedynczego zabiegu. Klientka woli wiedzieć na starcie, ile wyniesie całość.
Vouchery prezentowe. Strona nie ma płatności online, więc vouchera nie sprzedasz przez koszyk. Możesz za to opisać dostępne kwoty i zabiegi oraz dopisać, jak go zamówić: telefonicznie, przez formularz albo na miejscu. Przed Dniem Matki i świętami warto przenieść tę informację wyżej na stronie.
Newsletter. Formularz zapisu zbiera adresy osób, które chcą dostawać wiadomości. Z panelu wyślesz im informację o nowym zabiegu albo wolnych terminach przed sezonem.
Na koniec dodaj przycisk „Zostaw opinię w Google”. Zadowolona klientka chętnie napisze dwa zdania, jeśli ma do tego jeden krok. Gotowe układy stron zobaczysz w szablonach.
Czego klienci szukają w Google
Tak wyglądają typowe zapytania osób, które szukają firmy takiej jak Twoja. W miejsce miasta wstaw swoje i zadbaj, żeby te słowa padły w nagłówkach i opisach usług na stronie.
- kosmetyczka + miasto
- gabinet kosmetyczny + nazwa dzielnicy
- oczyszczanie twarzy + miasto
- depilacja woskiem + miasto cena
- henna pudrowa + miasto
- pedicure leczniczy + miasto
- zabieg na cerę trądzikową + miasto
- voucher do kosmetyczki + miasto
Od 19,99 zł miesięcznie, z domeną i hostingiem
Każdy plan zawiera domenę, hosting i certyfikat SSL. Przez 14 dni sprawdzasz stronę za darmo, a przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa.
Zobacz cennik