Halo Strony czy strona na Facebooku

Meta opisuje stronę na Facebooku jako miejsce, w którym klienci odkrywają firmę i nawiązują z nią kontakt, a jej założenie jako proste i bezpłatne. Przez stronę możesz przekazywać klientom aktualne informacje, publikować i promować treści oraz prowadzić obsługę klienta.

Dla małej firmy to konkretne korzyści. Post ze zdjęciem nowej realizacji trafia do osób, które Cię obserwują. Zadowolony klient może go udostępnić znajomym. Ktoś pyta w wiadomości o wolny termin i dostaje odpowiedź po kilku minutach. Tego rodzaju rozmowy własna strona internetowa nie zapewni.

Facebook jest więc dobrym miejscem do bycia w kontakcie z ludźmi, którzy już Cię znają. Halo Strony tego nie zastępuje. Na stronie z kreatora dodasz linki do mediów społecznościowych, żeby odwiedzający mogli Cię tam znaleźć, a piksel Mety pozwoli mierzyć skuteczność reklam prowadzonych na Facebooku.

Najważniejsza różnica dotyczy tego, jak ułożone są treści.

Facebook pokazuje posty. Nowy wpis jest na górze, starszy schodzi niżej. To dobre dla aktualności i słabe dla informacji, które mają być zawsze pod ręką. Cennik opublikowany wiosną jesienią trzeba odszukać, przewijając wpisy.

Strona internetowa ma stałe miejsca. Usługi są w jednej sekcji, każda może mieć własną podstronę z opisem. Cennik usług jest zawsze pod tym samym adresem. Realizacje, zespół, pytania i odpowiedzi, godziny otwarcia i mapa nie przesuwają się, gdy dodasz coś nowego.

Ma to znaczenie także dla wyszukiwarki. Podstrona z tytułem „Wymiana instalacji elektrycznej, Rybnik” i opisem tej usługi ma szansę pojawić się, gdy ktoś wpisze takie zapytanie. W Halo Strony ustawisz tytuły i opisy podstron, a mapa witryny i dane strukturalne powstają same. Na Facebooku nie masz takich ustawień. Listę sekcji znajdziesz na stronie funkcje.

Strona na Facebooku działa w serwisie, którego zasady ustala Meta. W regulaminie Meta zastrzega, że w razie wyraźnego, poważnego lub uporczywego naruszania zasad może zawiesić albo trwale zablokować dostęp do swoich produktów oraz wyłączyć lub usunąć konto. Może też usuwać i ograniczać treści niezgodne z zasadami. Regulamin bywa aktualizowany, a o zmianach Meta powiadamia co najmniej 30 dni wcześniej.

Większości firm nic takiego się nie przydarzy. Warto jednak pamiętać, że dostęp do strony firmy jest powiązany z kontem osoby, która nią zarządza, więc kłopot z kontem może oznaczać kłopot z dostępem do strony.

Własna domena to adres, który zostaje przy Tobie. Możesz zmienić kreator, wykonawcę albo hosting, a klienci nadal trafią pod ten sam adres. W Halo Strony domena jest w cenie każdego planu, możesz też podpiąć tę, którą już masz.

Rozsądny układ to: aktualności na Facebooku, stała oferta na stronie, a w obu miejscach link do drugiego.

Są działalności, w których strona na Facebooku w zupełności wystarcza, przynajmniej na początku.

• Mała cukiernia albo bar z daniem dnia, gdzie klient chce wiedzieć, co jest dziś.
• Rękodzieło sprzedawane znajomym i znajomym znajomych.
• Instruktor, który ogłasza terminy zajęć i zbiera zapisy w komentarzach.
• Sezonowy punkt: lodziarnia, wypożyczalnia kajaków, stoisko na jarmarku.

W tych przypadkach liczy się szybkość publikacji i rozmowa, a to Facebook robi dobrze i bez opłat.

O stronie pomyśl, gdy pojawi się jeden z sygnałów: klienci pytają w wiadomościach wciąż o to samo, czyli o ceny, zakres usług i dojazd. Chcesz docierać do osób, które Cię jeszcze nie znają i szukają usługi w wyszukiwarce. Planujesz płatną reklamę i potrzebujesz miejsca, na które ona kieruje. Wtedy załóż stronę i sprawdź ją przez 14 dni okresu próbnego. Stawki są w cenniku.