Halo Strony czy wizytówka Google

Google opisuje Profil Firmy jako bezpłatny profil, dzięki któremu decydujesz, jak informacje o firmie wyświetlają się w wyszukiwarce i w Mapach. Możesz dodawać zdjęcia, zarządzać opiniami i publikować aktualne informacje.

W profilu ustawiasz nazwę firmy, kategorię działalności, adres albo obszar, na którym świadczysz usługi, godziny otwarcia, także świąteczne, numery telefonów i adres strony. Do kategorii podstawowej możesz dodać do 9 kategorii dodatkowych.

Dla firmy lokalnej to bardzo dużo. Ktoś wpisuje w telefonie „hydraulik” albo „fryzjer w pobliżu” i widzi mapę z kilkoma firmami, ich ocenami i przyciskiem połączenia. Bez wizytówki nie ma Cię na tej mapie, nawet jeśli masz dobrą stronę.

Dlatego traktujemy wizytówkę jako podstawę. Halo Strony jej nie zastępuje i nie próbuje. Strona z kreatora ma przycisk „Zostaw opinię w Google”, który prowadzi klientów prosto do Twojej wizytówki.

Wizytówka ma stały układ i pola przewidziane przez Google. To zaleta, bo klient wie, gdzie szukać godzin otwarcia. To też ograniczenie.

Nie opiszesz w niej szczegółowo każdej usługi na osobnej podstronie. Nie ułożysz realizacji w portfolio z opisem, co zrobiłeś i dla kogo. Nie zbudujesz sekcji z odpowiedziami na pytania, które klienci zadają przez telefon. Nie zbierzesz adresów e-mail do newslettera.

Druga sprawa to zasady. Google pisze w wytycznych, że profil musi podawać prawdziwe informacje i unikać niedozwolonych treści, a profile niezgodne z wytycznymi mogą zostać zawieszone lub wyłączone. Istnieje procedura odwoławcza, ale do czasu jej zakończenia profil może nie być widoczny. Jeśli wizytówka jest jedynym miejscem, w którym firma istnieje w internecie, taki okres oznacza brak kontaktu z nowymi klientami.

Własna strona jest miejscem, które zostaje. Listę jej sekcji znajdziesz na stronie funkcje.

Google podaje, że lokalne wyniki zależą głównie od trzech czynników: trafności, odległości i rozpoznawalności. Trafność to dopasowanie profilu do wpisanego hasła. Odległość to położenie firmy względem osoby, która szuka. Rozpoznawalność zależy między innymi od liczby witryn, które zawierają linki do Twojej firmy, oraz od liczby opinii.

Google zaznacza też, że pozycji w lokalnych wynikach nie da się kupić ani o nią poprosić. Strona niczego więc nie gwarantuje. Daje jednak trzy konkretne rzeczy.

• Adres do wpisania w profilu. Wizytówka ma pole na stronę internetową. Klient, który chce wiedzieć więcej, ma dokąd przejść.
• Miejsce na pełną treść. Opisy usług i nazwy miejscowości, w których pracujesz, pomagają pojawiać się także w zwykłych wynikach wyszukiwania, poza mapą.
• Cel dla linków. Lokalny portal, izba rzemieślnicza albo partner biznesowy linkują zwykle do strony firmy.

Najprostszy zestaw dla małej firmy to wizytówka i strona z tymi samymi danymi: nazwą, adresem, telefonem i godzinami.

Nie każda firma potrzebuje strony od pierwszego dnia. Sama wizytówka Google wystarczy, gdy:

• prowadzisz punkt, do którego klienci po prostu przychodzą: kiosk, mały warzywniak, punkt dorabiania kluczy,
• testujesz pomysł na działalność i nie wiesz, czy zostaniesz w branży,
• Twoi klienci pytają tylko o adres i godziny,
• nie masz jeszcze cennika ani zdjęć swojej pracy.

Zacznij wtedy od wizytówki: uzupełnij wszystkie pola, dodaj zdjęcia, proś o opinie i odpowiadaj na nie. Google pisze, że firmy z pełnymi i aktualnymi informacjami mają większe szanse na pojawienie się w lokalnych wynikach.

O stronie pomyśl, gdy klienci zaczną dzwonić z pytaniami o ceny i zakres usług, gdy zechcesz uruchomić reklamę albo gdy konkurencja w Twojej okolicy ma już strony. W Halo Strony pierwsza wersja powstaje w około 5 minut, a przez 14 dni sprawdzisz ją bez opłat. Stawki są w cenniku.