Polityka Prywatności
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych osobowych pozyskanych od użytkowników serwisu Halo Strony (dalej: „Serwis").
Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Serwisu jest Halo Sp. z o. o., z siedzibą przy ul. Warszawskiej 40/2A, 40-008 Katowice, NIP: 9542880835, REGON: 54046242600000, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0001145505 (dalej: „Administrator").
Wszystkie transakcje płatnicze są przetwarzane przy użyciu Stripe i podlegają Polityce Prywatności oraz Warunkom Korzystania Stripe. Niniejsza polityka powinna być czytana w połączeniu z politykami Stripe, aby uzyskać pełne zrozumienie sposobu obsługi danych płatniczych.
2. Zakres zbieranych danych
Administrator zbiera następujące dane osobowe:
- Dane podane podczas rejestracji: imię, nazwisko, adres e-mail, hasło (przechowywane w formie zaszyfrowanej);
- Dane podane podczas tworzenia i zarządzania stroną internetową: nazwa firmy, adres, logo, dane kontaktowe;
- Dane związane z korzystaniem z generatora stron i zarządzaniem treścią;
- Informacje o urządzeniach używanych do uzyskiwania dostępu do Serwisu;
- Dane dotyczące lokalizacji (za zgodą Użytkownika);
- Informacje zbierane za pomocą plików cookie i podobnych technologii;
- Informacje o płatnościach, w tym imię i nazwisko posiadacza karty, adres rozliczeniowy i dane karty płatniczej (przetwarzane i przechowywane przez naszego procesora płatności Stripe, nie przechowywane w naszych systemach).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Świadczenie usług oferowanych w ramach Serwisu;
- Tworzenie i zarządzanie stronami internetowymi dla firm;
- Przetwarzanie płatności subskrypcyjnych i zarządzanie rozliczeniami cyklicznymi;
- Komunikacja z Użytkownikami w sprawie Serwisu;
- Przesyłanie informacji handlowych i marketingowych (za uprzednią zgodą Użytkownika);
- Analizowanie i poprawa jakości świadczonych usług;
- Wypełnianie obowiązków prawnych nałożonych na Administratora;
- Dochodzenie lub obrona przed potencjalnymi roszczeniami.
4. Podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się na podstawie:
- Zgody Użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
- Konieczności wykonania umowy, której stroną jest Użytkownik (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- Obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
- Prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Odbiorcy danych
Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmiotom świadczącym usługi na rzecz Administratora, w tym:
- Stripe Payments Europe, Ltd. - przetwarzanie płatności i bezpieczne przechowywanie informacji o kartach płatniczych dla cyklicznych subskrypcji;
- Dostawcom usług IT;
- Dostawcom usług księgowych i prawnych;
- Podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie świadczenia usług tworzenia stron internetowych;
- Podmiotom uprawnionym na mocy przepisów prawa (np. organy państwowe).
Administrator może przekazywać dane osobowe do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy) tylko wtedy, gdy zapewniony jest odpowiedni poziom ochrony, zgodnie z wymogami RODO.
6. Przetwarzanie płatności
Wszystkie transakcje finansowe są przetwarzane przez naszego dostawcę usług płatniczych, Stripe Payments Europe, Ltd. Korzystamy ze zintegrowanych systemów płatności Stripe, które są całkowicie bezpieczne, zgodne z PCI i obsługują SSL.
Rola Stripe w przetwarzaniu danych: Stripe prowadzi pewne działania przetwarzania danych, w których występuje jako administrator danych, oraz inne, w których występuje jako podmiot przetwarzający dane. Podczas przetwarzania transakcji kartą kredytową Stripe:
- Działa jako podmiot przetwarzający dane, ułatwiając transakcje w naszym imieniu, przetwarzając dane posiadacza karty (imię i nazwisko, numer karty kredytowej, data ważności i kod CVC) poprzez swoje bezpieczne API;
- Działa jako administrator danych, gdy wykorzystuje dane do spełnienia obowiązków regulacyjnych, takich jak wymogi Poznaj Swojego Klienta (KYC) i przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML).
Przechowywane informacje o płatnościach: W przypadku usług subskrypcyjnych Stripe bezpiecznie przechowuje informacje o Twojej karcie płatniczej w celu przetwarzania cyklicznych obciążeń. Te dane są:
- Tokenizowane i szyfrowane przy użyciu standardowych środków bezpieczeństwa branżowego;
- Nigdy nie są przechowywane na naszych serwerach - zachowywane są tylko bezpieczne tokeny;
- Używane wyłącznie do przetwarzania autoryzowanych cyklicznych płatności subskrypcyjnych;
- Możliwe do usunięcia w dowolnym momencie poprzez anulowanie subskrypcji lub aktualizację metody płatności.
Obciążenia cykliczne: Subskrybując nasze usługi, upoważniasz nas do obciążania Twojej zapisanej metody płatności w trybie cyklicznym zgodnie z wybranym cyklem rozliczeniowym (miesięcznym lub rocznym).
Aby uzyskać więcej informacji o tym, jak Stripe obsługuje Twoje dane, zapoznaj się z:
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe będą przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane;
- Wymagany przez przepisy prawa;
- Do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- Do czasu wycofania zgody przez Użytkownika (w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody).
8. Prawa Użytkownika
Użytkownik ma następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych;
- Prawo do sprostowania swoich danych;
- Prawo do usunięcia swoich danych;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
- Prawo do przenoszenia danych;
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania;
- Prawo do cofnięcia zgody (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody przed jej cofnięciem);
- Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).
9. Informacje o plikach cookie
Serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania Serwisu;
- Dostosowania Serwisu do preferencji Użytkowników;
- Analizy ruchu na stronach Serwisu;
- Zapewnienia bezpieczeństwa korzystania z Serwisu;
- Ułatwienia bezpiecznego przetwarzania płatności przez Stripe (te pliki cookie są niezbędne dla usług subskrypcyjnych).
Dodatkowo, Stripe może ustawiać własne pliki cookie podczas przetwarzania płatności w celu zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa transakcji. Te pliki cookie są niezbędne do prawidłowego działania systemów płatności.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać ustawieniami plików cookie w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookie może jednak wpłynąć na funkcjonalność przetwarzania płatności.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem, przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
11. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez zamieszczenie informacji na stronie internetowej Serwisu.
12. Kontakt
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres biuro@halosoft.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
Ostatnia aktualizacja: 26 stycznia 2025