Prawo i finanse
Strona internetowa dla agenta ubezpieczeniowego
Polisę można dziś kupić w porównywarce w kilka minut. Do agenta ludzie przychodzą po coś innego: po człowieka, który doradzi, dopilnuje terminu i pomoże przy szkodzie. Strona ma pokazać właśnie to.
W skrócie
Strona agenta ubezpieczeniowego powinna wymieniać rodzaje ubezpieczeń, które oferujesz, towarzystwa, z którymi współpracujesz, adres i godziny biura, telefon oraz formularz zapytania o wycenę z listą potrzebnych danych. Warto dodać numer wpisu w rejestrze agentów i opis pomocy przy zgłaszaniu szkody. W Halo Strony taka strona powstaje w około 5 minut i kosztuje od 19,99 zł miesięcznie.
Co powinno być na stronie agenta ubezpieczeniowego
-
Rodzaje ubezpieczeń
OC i AC, mieszkanie i dom, życie, podróż, firma, rolne. Klient sprawdza najpierw, czy załatwi u Ciebie to, czego potrzebuje.
-
Towarzystwa, z którymi współpracujesz
Lista ubezpieczycieli pokazuje, z ilu ofert wybierasz. Klient powinien też wiedzieć, w czyim imieniu działasz.
-
Telefon i formularz zapytania
Większość spraw zaczyna się od „ile zapłacę za OC”. Klikalny numer i formularz z podpowiedzią, jakie dane podać, skracają drogę do wyceny.
-
Adres i godziny biura
Wielu klientów, zwłaszcza starszych, woli przyjść z dowodem rejestracyjnym i podpisać polisę na miejscu.
-
Pomoc przy szkodzie
To główna przewaga agenta nad porównywarką. Napisz konkretnie, w czym pomagasz, gdy klient ma stłuczkę albo zalane mieszkanie.
-
Numer wpisu w rejestrze agentów
Klient może sprawdzić agenta w rejestrze prowadzonym przez Komisję Nadzoru Finansowego. Podanie numeru pokazuje, że nie masz nic do ukrycia.
Co ubezpieczasz i w których towarzystwach
Agent pracujący dla jednego ubezpieczyciela i multiagent z kilkunastoma umowami to dla klienta dwie różne oferty. Napisz jasno, którym jesteś, i wymień towarzystwa z nazwy. Informowanie klienta, w czyim imieniu działasz, jest też Twoim obowiązkiem jako dystrybutora ubezpieczeń, więc strona powinna być z tym spójna.
Ofertę ułóż według sytuacji życiowych, a nie nazw produktów:
- Samochód: OC, AC, assistance, NNW, ubezpieczenie szyb, OC dla młodego kierowcy.
- Dom i mieszkanie: mury, wyposażenie, OC w życiu prywatnym, polisa pod kredyt hipoteczny, dom w budowie.
- Życie i zdrowie: polisa na życie, na wypadek poważnej choroby, ubezpieczenia grupowe, NNW szkolne.
- Podróże: koszty leczenia za granicą, narty, wyjazdy do pracy.
- Firma: majątek, OC działalności, OC zawodowe, flota, cargo.
- Rolnictwo: OC rolnika, budynki, uprawy.
Każdej grupie możesz dać osobną podstronę z krótkim wyjaśnieniem, co polisa zwykle obejmuje i na co zwrócić uwagę. Pisz ogólnie i odsyłaj do warunków konkretnego ubezpieczyciela, bo to one decydują o zakresie ochrony.
Zapytanie o wycenę: poproś o właściwe dane
Halo Strony nie ma kalkulatora składek ani sprzedaży polis online. Wycenę przygotowujesz w systemach towarzystw, a strona ma Ci dostarczyć zapytanie z kompletem informacji. Dlatego nad formularzem kontaktowym wypisz, co jest potrzebne.
Dla ubezpieczenia samochodu:
- marka, model, rok produkcji, pojemność silnika,
- data pierwszej rejestracji i data końca obecnej polisy,
- wiek właściciela i rok uzyskania prawa jazdy,
- informacja o szkodach z ostatnich lat.
Dla mieszkania lub domu: miejscowość, powierzchnia, rok budowy, piętro, wartość wyposażenia i to, czy polisa jest potrzebna do kredytu.
Dopisz, że na tym etapie klient nie powinien wysyłać formularzem numeru PESEL ani skanów dokumentów. Te dane przyjmujesz dopiero przy zawieraniu umowy, kanałem, który uznasz za bezpieczny. Na stronie umieść też politykę prywatności, którą dodasz w sekcji dokumentów.
Zapytania trafiają do panelu i na Twój e-mail. Napisz, w jakim czasie odpowiadasz, i dotrzymuj tego. Przy OC, które kończy się jutro, klient i tak zadzwoni, dlatego numer telefonu ma być obok formularza.
Dlaczego agent, a nie porównywarka
Ceną z internetową porównywarką nie zawsze wygrasz i strona nie powinna udawać, że jest inaczej. Powinna pokazać to, czego porównywarka nie daje.
Pomoc przy szkodzie. Opisz, co robisz: pomagasz wypełnić zgłoszenie, podpowiadasz, jakie dokumenty zebrać, pilnujesz terminów i wyjaśniasz decyzję ubezpieczyciela. Napisz uczciwie, że o wypłacie decyduje towarzystwo, a nie agent.
Pilnowanie terminów. Jeśli przypominasz klientom o końcu polisy, napisz, jak i kiedy to robisz. Przerwa w obowiązkowym OC kończy się karą, więc ludzie to doceniają.
Dopasowanie zakresu. Najtańsza polisa często ma niską sumę ubezpieczenia albo wyłączenia, o których klient dowiaduje się po szkodzie. Kilka przykładów takich różnic, opisanych prostym językiem, pokazuje wartość rozmowy z agentem.
Jedno miejsce na wszystkie polisy. Samochód, dom, życie i firma u jednej osoby.
Człowiek z okolicy. Adres biura, zdjęcie, numer w rejestrze agentów i opinie klientów. Przycisk prowadzący do opinii w Google dodasz jednym kliknięciem. Pozostałe możliwości strony opisujemy w funkcjach.
Czego klienci szukają w Google
Tak wyglądają typowe zapytania osób, które szukają firmy takiej jak Twoja. W miejsce miasta wstaw swoje i zadbaj, żeby te słowa padły w nagłówkach i opisach usług na stronie.
- agent ubezpieczeniowy + miasto
- ubezpieczenia + nazwa dzielnicy
- OC samochodu + miasto agent
- ubezpieczenie mieszkania pod kredyt + miasto
- multiagencja ubezpieczeniowa + miasto
- ubezpieczenie firmy OC działalności + miasto
- ubezpieczenie na życie + miasto doradca
- ubezpieczenie rolne + nazwa miejscowości
Od 19,99 zł miesięcznie, z domeną i hostingiem
Każdy plan zawiera domenę, hosting i certyfikat SSL. Przez 14 dni sprawdzasz stronę za darmo, a przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa.
Zobacz cennik