Przejdź do treści

Prawo i finanse

Strona internetowa dla agenta ubezpieczeniowego

Polisę można dziś kupić w porównywarce w kilka minut. Do agenta ludzie przychodzą po coś innego: po człowieka, który doradzi, dopilnuje terminu i pomoże przy szkodzie. Strona ma pokazać właśnie to.

14 dni okresu próbnego Zaktualizowano

W skrócie

Strona agenta ubezpieczeniowego powinna wymieniać rodzaje ubezpieczeń, które oferujesz, towarzystwa, z którymi współpracujesz, adres i godziny biura, telefon oraz formularz zapytania o wycenę z listą potrzebnych danych. Warto dodać numer wpisu w rejestrze agentów i opis pomocy przy zgłaszaniu szkody. W Halo Strony taka strona powstaje w około 5 minut i kosztuje od 19,99 zł miesięcznie.

Co powinno być na stronie agenta ubezpieczeniowego

  1. Rodzaje ubezpieczeń

    OC i AC, mieszkanie i dom, życie, podróż, firma, rolne. Klient sprawdza najpierw, czy załatwi u Ciebie to, czego potrzebuje.

  2. Towarzystwa, z którymi współpracujesz

    Lista ubezpieczycieli pokazuje, z ilu ofert wybierasz. Klient powinien też wiedzieć, w czyim imieniu działasz.

  3. Telefon i formularz zapytania

    Większość spraw zaczyna się od „ile zapłacę za OC”. Klikalny numer i formularz z podpowiedzią, jakie dane podać, skracają drogę do wyceny.

  4. Adres i godziny biura

    Wielu klientów, zwłaszcza starszych, woli przyjść z dowodem rejestracyjnym i podpisać polisę na miejscu.

  5. Pomoc przy szkodzie

    To główna przewaga agenta nad porównywarką. Napisz konkretnie, w czym pomagasz, gdy klient ma stłuczkę albo zalane mieszkanie.

  6. Numer wpisu w rejestrze agentów

    Klient może sprawdzić agenta w rejestrze prowadzonym przez Komisję Nadzoru Finansowego. Podanie numeru pokazuje, że nie masz nic do ukrycia.

Co ubezpieczasz i w których towarzystwach

Agent pracujący dla jednego ubezpieczyciela i multiagent z kilkunastoma umowami to dla klienta dwie różne oferty. Napisz jasno, którym jesteś, i wymień towarzystwa z nazwy. Informowanie klienta, w czyim imieniu działasz, jest też Twoim obowiązkiem jako dystrybutora ubezpieczeń, więc strona powinna być z tym spójna.

Ofertę ułóż według sytuacji życiowych, a nie nazw produktów:

  • Samochód: OC, AC, assistance, NNW, ubezpieczenie szyb, OC dla młodego kierowcy.
  • Dom i mieszkanie: mury, wyposażenie, OC w życiu prywatnym, polisa pod kredyt hipoteczny, dom w budowie.
  • Życie i zdrowie: polisa na życie, na wypadek poważnej choroby, ubezpieczenia grupowe, NNW szkolne.
  • Podróże: koszty leczenia za granicą, narty, wyjazdy do pracy.
  • Firma: majątek, OC działalności, OC zawodowe, flota, cargo.
  • Rolnictwo: OC rolnika, budynki, uprawy.

Każdej grupie możesz dać osobną podstronę z krótkim wyjaśnieniem, co polisa zwykle obejmuje i na co zwrócić uwagę. Pisz ogólnie i odsyłaj do warunków konkretnego ubezpieczyciela, bo to one decydują o zakresie ochrony.

Zapytanie o wycenę: poproś o właściwe dane

Halo Strony nie ma kalkulatora składek ani sprzedaży polis online. Wycenę przygotowujesz w systemach towarzystw, a strona ma Ci dostarczyć zapytanie z kompletem informacji. Dlatego nad formularzem kontaktowym wypisz, co jest potrzebne.

Dla ubezpieczenia samochodu:

  • marka, model, rok produkcji, pojemność silnika,
  • data pierwszej rejestracji i data końca obecnej polisy,
  • wiek właściciela i rok uzyskania prawa jazdy,
  • informacja o szkodach z ostatnich lat.

Dla mieszkania lub domu: miejscowość, powierzchnia, rok budowy, piętro, wartość wyposażenia i to, czy polisa jest potrzebna do kredytu.

Dopisz, że na tym etapie klient nie powinien wysyłać formularzem numeru PESEL ani skanów dokumentów. Te dane przyjmujesz dopiero przy zawieraniu umowy, kanałem, który uznasz za bezpieczny. Na stronie umieść też politykę prywatności, którą dodasz w sekcji dokumentów.

Zapytania trafiają do panelu i na Twój e-mail. Napisz, w jakim czasie odpowiadasz, i dotrzymuj tego. Przy OC, które kończy się jutro, klient i tak zadzwoni, dlatego numer telefonu ma być obok formularza.

Dlaczego agent, a nie porównywarka

Ceną z internetową porównywarką nie zawsze wygrasz i strona nie powinna udawać, że jest inaczej. Powinna pokazać to, czego porównywarka nie daje.

Pomoc przy szkodzie. Opisz, co robisz: pomagasz wypełnić zgłoszenie, podpowiadasz, jakie dokumenty zebrać, pilnujesz terminów i wyjaśniasz decyzję ubezpieczyciela. Napisz uczciwie, że o wypłacie decyduje towarzystwo, a nie agent.

Pilnowanie terminów. Jeśli przypominasz klientom o końcu polisy, napisz, jak i kiedy to robisz. Przerwa w obowiązkowym OC kończy się karą, więc ludzie to doceniają.

Dopasowanie zakresu. Najtańsza polisa często ma niską sumę ubezpieczenia albo wyłączenia, o których klient dowiaduje się po szkodzie. Kilka przykładów takich różnic, opisanych prostym językiem, pokazuje wartość rozmowy z agentem.

Jedno miejsce na wszystkie polisy. Samochód, dom, życie i firma u jednej osoby.

Człowiek z okolicy. Adres biura, zdjęcie, numer w rejestrze agentów i opinie klientów. Przycisk prowadzący do opinii w Google dodasz jednym kliknięciem. Pozostałe możliwości strony opisujemy w funkcjach.

Czego klienci szukają w Google

Tak wyglądają typowe zapytania osób, które szukają firmy takiej jak Twoja. W miejsce miasta wstaw swoje i zadbaj, żeby te słowa padły w nagłówkach i opisach usług na stronie.

  • agent ubezpieczeniowy + miasto
  • ubezpieczenia + nazwa dzielnicy
  • OC samochodu + miasto agent
  • ubezpieczenie mieszkania pod kredyt + miasto
  • multiagencja ubezpieczeniowa + miasto
  • ubezpieczenie firmy OC działalności + miasto
  • ubezpieczenie na życie + miasto doradca
  • ubezpieczenie rolne + nazwa miejscowości

Od 19,99 zł miesięcznie, z domeną i hostingiem

Każdy plan zawiera domenę, hosting i certyfikat SSL. Przez 14 dni sprawdzasz stronę za darmo, a przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa.

Zobacz cennik

Strona internetowa dla agenta ubezpieczeniowego: pytania i odpowiedzi

Czy klient obliczy składkę i kupi polisę przez stronę?

Nie. Halo Strony nie ma kalkulatora ubezpieczeń ani płatności online. Klient wysyła zapytanie albo dzwoni, a polisę wystawiasz w systemie towarzystwa. Jeśli ubezpieczyciel daje Ci własny link sprzedażowy, możesz go umieścić na stronie jako przycisk.

Czy mogę używać logotypów towarzystw ubezpieczeniowych?

To zależy od Twoich umów agencyjnych. Wielu ubezpieczycieli ma zasady korzystania ze znaków i materiałów marketingowych, więc zapytaj o nie opiekuna w każdym towarzystwie. Nazwy towarzystw zapisane tekstem są rozwiązaniem najprostszym.

Czy treści o ubezpieczeniach na stronie podlegają jakimś wymogom?

Informacje o produktach ubezpieczeniowych powinny być rzetelne i nie mogą wprowadzać w błąd. Szczegółowe obowiązki wynikają z przepisów o dystrybucji ubezpieczeń i z Twoich umów z towarzystwami. W razie wątpliwości skonsultuj treść z ubezpieczycielem albo prawnikiem.

Jakich danych nie zbierać przez formularz kontaktowy?

Numeru PESEL, skanów dowodu osobistego i dowodu rejestracyjnego ani informacji o stanie zdrowia. Do wstępnej wyceny wystarczą dane pojazdu lub nieruchomości i kontakt do klienta. Resztę zbierasz przy zawieraniu umowy.

Ile kosztuje strona internetowa dla agenta ubezpieczeniowego?

W Halo Strony od 19,99 zł miesięcznie, razem z domeną, hostingiem i certyfikatem SSL. Przez 14 dni korzystasz bezpłatnie. Wszystkie plany są opisane w cenniku.

Pracuję w placówce pod marką towarzystwa. Czy własna strona ma sens?

Najpierw sprawdź umowę agencyjną, bo ubezpieczyciel może mieć własne zasady dotyczące stron agentów. Jeśli dopuszcza własną stronę, przyda się do lokalnych zapytań z nazwą Twojej miejscowości, na które strona centrali nie odpowiada.

Czy strona przypomni moim klientom o końcu polisy?

Nie, strona nie wysyła automatycznych przypomnień o terminach poszczególnych polis. Te pilnujesz w swoim systemie albo w systemach towarzystw. Newsletterem z panelu wyślesz natomiast ogólne przypomnienia do osób, które się zapisały, na przykład o ubezpieczeniu szkolnym przed wrześniem czy o polisie na wyjazd przed feriami.

Czy podawać na stronie przykładowe składki za OC albo mieszkanie?

Ostrożnie. Składka zależy od danych konkretnej osoby i pojazdu, a przykładowa kwota szybko się starzeje i może wprowadzić klienta w błąd. Bezpieczniej opisać, od czego zależy cena, i obiecać wycenę w określonym czasie. Jeśli podajesz przykład, dopisz założenia i datę wyliczenia.

Które ubezpieczenia wyeksponować na stronie w różnych porach roku?

Te, o które klienci właśnie pytają. Przed wakacjami i feriami przesuń na górę polisy turystyczne, pod koniec sierpnia ubezpieczenia szkolne, a w okresie zawierania umów rolnych ubezpieczenia upraw i budynków. Kolejność sekcji i nagłówek zmienisz w edytorze, bez przebudowy całej strony.

Co umieścić na stronie dla klienta, który właśnie miał stłuczkę?

Krótką podstronę „Mam szkodę” z Twoim numerem telefonu i listą rzeczy do przygotowania: numer polisy, data i miejsce zdarzenia, zdjęcia, dane drugiego uczestnika. Dopisz, w czym pomagasz przy zgłoszeniu. Napisz też wprost, że o przyjęciu odpowiedzialności i wypłacie decyduje ubezpieczyciel.

Dojeżdżam do klientów do domu. Jak to opisać?

Wypisz z nazwy gminy i miejscowości, do których przyjeżdżasz, oraz dni i godziny, w których to możliwe, także popołudniami. Dla rolników, osób starszych i zapracowanych rodzin to często powód wyboru agenta. Nazwy miejscowości zapisane tekstem pomagają też w lokalnych wynikach wyszukiwania.

Moi klienci to głównie osoby starsze. Czy oni w ogóle zajrzą na stronę?

Część tak, a za resztę często robią to dzieci, które pomagają rodzicom wybrać agenta. Dlatego na górze strony powinny być wyraźny numer telefonu, adres biura i godziny, a teksty krótkie i bez skrótów branżowych. Na telefonie przycisk „Zadzwoń” od razu wybiera Twój numer.

Czy mogę porównywać na stronie oferty poszczególnych towarzystw?

Lepiej nie w formie rankingu ani tabeli „kto lepszy”. Warunki ubezpieczeń często się zmieniają, a Twoje umowy agencyjne mogą określać, jak wolno przedstawiać oferty. Bezpieczniej wyjaśnić, na co patrzeć przy porównaniu: sumę ubezpieczenia, wyłączenia, udział własny i zakres assistance.

Ubezpieczam też firmy. Czy oddzielić ofertę dla przedsiębiorców?

Tak, osobną podstroną. Przedsiębiorca szuka innych słów niż kierowca: OC działalności, ubezpieczenie floty, majątku, polisy grupowe dla pracowników. Nad formularzem poproś o branżę, liczbę pracowników i pojazdów oraz termin końca obecnych polis, żeby przygotować ofertę bez kilku rund pytań.

Czy mogę napisać, że u mnie ubezpieczenie jest najtańsze?

Nie warto. Takiego stwierdzenia nie da się udowodnić dla każdego klienta, a informacja o produktach ubezpieczeniowych nie powinna wprowadzać w błąd. Napisz prawdę, która brzmi równie dobrze: z ilu towarzystw porównujesz oferty i że tłumaczysz różnice w zakresie, zanim klient wybierze cenę.

Pytania o Halo Strony

Czy pomożecie mi założyć stronę przez telefon?

Tak. Jeśli utkniesz w kreatorze albo nie wiesz, co wpisać, zadzwoń. Przeprowadzimy Cię przez kolejne kroki.

Czy stronę mogę zrobić na telefonie?

Odpowiedzi na pytania kreatora wygodnie wpiszesz na telefonie. Do późniejszej edycji treści, zdjęć i wyglądu polecamy komputer, bo na większym ekranie pracuje się szybciej.

Czy mogę używać własnej domeny?

Tak. Podłączysz własną domenę albo kupisz nową w panelu. Konfiguracja zajmuje kilka kliknięć, a certyfikat SSL dostajesz bez dopłaty.

Czy płatność roczna jest tańsza?

Tak. Przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa, a przy płatności kwartalnej o 5% niższa niż przy rozliczeniu co miesiąc.

Czy mogę sam ustawić tytuł i opis strony w Google?

Tak. Każda podstrona ma własny tytuł i opis dla wyszukiwarek. Kreator ustawia je automatycznie, a w ustawieniach SEO możesz je zmienić.

Czy mogę zbierać adresy e-mail do newslettera?

Tak. Na stronie umieścisz formularz zapisu, w panelu zobaczysz listę subskrybentów i stamtąd wyślesz do nich wiadomość.

Czy moje dane są bezpieczne?

Strony działają pod szyfrowanym adresem https, a płatności obsługują wyspecjalizowani operatorzy. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

Czy strona jest od razu widoczna w internecie?

Tak. Po zakończeniu kreatora strona jest opublikowana pod własnym adresem i można ją wysłać klientom. Nie trzeba niczego instalować ani wgrywać na serwer.

Wszystkie pytania i odpowiedzi

Strona dla agenta ubezpieczeniowego gotowa jeszcze dziś

14 dni okresu próbnego. Domena i hosting w cenie.

Zacznij za darmo Zobacz cennik