Przejdź do treści

Zwierzęta

Strona internetowa dla weterynarza

Opiekun, którego pies właśnie zjadł coś, czego nie powinien, nie czyta opisów. Szuka numeru telefonu i godzin. Opiekun, który wybiera lecznicę na lata, sprawdza lekarzy, zakres usług i sprzęt. Strona gabinetu musi obsłużyć obu.

14 dni okresu próbnego Zaktualizowano

W skrócie

Strona gabinetu weterynaryjnego powinna być informacyjna: z telefonem i godzinami przyjęć na samej górze, wskazaniem, co robić poza godzinami pracy, listą leczonych gatunków, zakresem usług i diagnostyki oraz lekarzami z nazwiska. W Halo Strony powstaje w około 5 minut i kosztuje od 19,99 zł miesięcznie z domeną i hostingiem.

Co powinno być na stronie weterynarza

  1. Telefon i godziny na pierwszym ekranie

    W nagłej sytuacji liczą się sekundy. Przycisk „Zadzwoń” na telefonie wybiera numer jednym dotknięciem.

  2. Co robić poza godzinami pracy

    Jeśli nie pełnisz dyżurów, napisz to i podpowiedz, jak znaleźć pomoc całodobową w okolicy. Opiekun nie traci czasu na dzwonienie do zamkniętego gabinetu.

  3. Leczone gatunki

    Psy i koty, króliki i gryzonie, ptaki, gady, zwierzęta gospodarskie, konie. Opiekun fretki musi wiedzieć od razu, czy dobrze trafił.

  4. Zakres usług

    Profilaktyka, chirurgia, stomatologia, dermatologia, położnictwo. Lista pokazuje, co załatwisz na miejscu, a z czym kierujesz dalej.

  5. Diagnostyka na miejscu

    RTG, USG, laboratorium, EKG. Opiekun chorego zwierzęcia chce wiedzieć, czy wynik będzie dziś, czy po odesłaniu próbki.

  6. Lekarze

    Nazwisko, zainteresowania zawodowe, specjalizacja. Ludzie przywiązują się do lekarza swojego zwierzęcia tak samo jak do własnego.

  7. Adres, parking, wejście

    Z kotem w transporterze albo dużym psem po zabiegu liczy się miejsce pod drzwiami. Napisz, gdzie stanąć.

Nagłe przypadki: numer, godziny i jasna informacja

Część wejść na stronę lecznicy to sytuacje pilne: zatrucie, wypadek, trudny poród, skręt żołądka. Opiekun jest zdenerwowany i trzyma telefon jedną ręką. Strona ma mu dać odpowiedź w kilka sekund.

Na samej górze:

  • numer telefonu jako przycisk,
  • dzisiejsze godziny przyjęć,
  • jedno zdanie: czy przyjmujesz nagłe przypadki bez zapisu.

Poza godzinami pracy. Jeśli masz telefon dyżurny, podaj go wraz z zasadami, na przykład z informacją o wyższej opłacie za wizytę nocną. Jeśli dyżurów nie pełnisz, napisz to wprost i wskaż, żeby opiekun szukał najbliższej lecznicy całodobowej. Możesz podać nazwę placówki, z którą współpracujesz, za jej zgodą.

Krótka ściąga dla opiekuna. Co przygotować przed telefonem: gatunek, wagę, wiek, co i kiedy zwierzę zjadło, opakowanie po substancji. Te informacje skracają rozmowę i przyspieszają pomoc. Dopisz, że to wskazówki ogólne i nie zastępują kontaktu z lekarzem.

Godziny otwarcia zmienisz w panelu. Układ z numerem na górze zobaczysz na przykładowej stronie gabinetu weterynaryjnego.

Zakres usług: gatunki, zabiegi, diagnostyka

Opiekunowie szukają bardzo konkretnie: „sterylizacja kotki”, „weterynarz króliki”, „usuwanie kamienia u psa” z nazwą miasta. Strona, na której te słowa padają, ma szansę pokazać się na takie zapytania.

Ułóż usługi w grupy:

  • Profilaktyka: szczepienia, odrobaczanie, ochrona przed kleszczami, czipowanie, paszporty.
  • Zabiegi: sterylizacja i kastracja, chirurgia tkanek miękkich, ortopedia, stomatologia.
  • Diagnostyka: badania krwi i moczu, RTG, USG, badania kardiologiczne.
  • Opieka specjalna: szczenięta i kocięta, zwierzęta starsze, zwierzęta egzotyczne.
  • Wizyty domowe, jeśli je prowadzisz, z obszarem dojazdu.

Przy zabiegach planowych opisz przygotowanie: zasady głodówki przed znieczuleniem według Twoich zaleceń, badania przed zabiegiem, o której przywieźć zwierzę i kiedy je odebrać, jak wygląda opieka w domu. To pytania, które opiekun zadaje przy każdym zapisie.

Ceny podstawowych usług, takich jak szczepienie, czipowanie czy wizyta, warto podać. Przy zabiegach wystarczą widełki z dopiskiem, że koszt zależy od wagi i stanu zwierzęcia. Każda usługa może mieć w Halo Strony własną podstronę.

Informować, nie reklamować

Lekarz weterynarii wykonuje zawód zaufania publicznego i podlega zasadom etyki swojego samorządu, które ograniczają reklamę usług. Strona lecznicy powinna więc informować, a nie zachęcać. Sprawdź aktualne zasady obowiązujące w Twoim zawodzie, bo to one wyznaczają granicę. Ten tekst nie jest poradą prawną.

Co zwykle mieści się w informacji:

  • nazwa, adres, telefon, godziny przyjęć,
  • lekarze: tytuły, specjalizacje, zakres pracy,
  • zakres usług i wyposażenie diagnostyczne,
  • ceny.

Na co uważać:

  • obietnice wyleczenia i hasła o skuteczności,
  • porównania z innymi lecznicami,
  • promocje i rabaty na usługi lecznicze,
  • historie przypadków i opinie opiekunów użyte jako zachęta.

Jest sporo miejsca na treści, które pomagają opiekunom i nie są reklamą. Na blogu możesz pisać o kalendarzu szczepień szczeniaka, objawach, z którymi nie wolno czekać, przygotowaniu kota do podróży, sezonie na kleszcze. Takie teksty odpowiadają na pytania wpisywane w wyszukiwarkę i budują zaufanie do lecznicy rzeczową wiedzą.

Zdjęcia gabinetu, poczekalni i sprzętu pokazują warunki, w jakich leczysz. To też informacja.

Czego klienci szukają w Google

Tak wyglądają typowe zapytania osób, które szukają firmy takiej jak Twoja. W miejsce miasta wstaw swoje i zadbaj, żeby te słowa padły w nagłówkach i opisach usług na stronie.

  • weterynarz + miasto
  • weterynarz + nazwa dzielnicy
  • weterynarz całodobowy + miasto
  • sterylizacja kotki + miasto cena
  • weterynarz króliki i gryzonie + miasto
  • szczepienie psa + miasto
  • USG psa + miasto
  • weterynarz wizyty domowe + miasto

Od 19,99 zł miesięcznie, z domeną i hostingiem

Każdy plan zawiera domenę, hosting i certyfikat SSL. Przez 14 dni sprawdzasz stronę za darmo, a przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa.

Zobacz cennik

Strona internetowa dla weterynarza: pytania i odpowiedzi

Nie mam dyżuru nocnego. Co napisać na stronie?

Napisz to wprost przy godzinach przyjęć: gabinet nie przyjmuje w nocy, a w nagłej sytuacji opiekun powinien skontaktować się z lecznicą całodobową. Jeśli współpracujesz z konkretną placówką, podaj jej nazwę i telefon po uzgodnieniu z nią.

Czy mogę podać ceny szczepień, kastracji i czipowania?

Technicznie tak: cennik jest jedną z sekcji strony. Cena jest informacją, której opiekunowie szukają, ale to, w jakiej formie możesz ją podawać, sprawdź w zasadach swojego samorządu zawodowego. Przy zabiegach uczciwiej podać widełki zależne od wagi zwierzęcia.

Leczę zwierzęta egzotyczne. Jak sprawić, żeby opiekunowie mnie znaleźli?

Wymień gatunki z nazwy: króliki, świnki morskie, fretki, papugi, żółwie, węże. Dodaj osobną podstronę usługi dla zwierząt egzotycznych. Opiekunowie wpisują nazwę gatunku razem z nazwą miasta i często są gotowi dojechać dalej.

Prowadzę wizyty domowe i dojeżdżam do zwierząt gospodarskich. Gdzie to opisać?

Dodaj osobną usługę z listą miejscowości lub gmin, w których pracujesz, i sposobem umawiania. Nazwy miejscowości pomagają wyszukiwarce powiązać stronę z Twoim terenem.

Ile kosztuje strona gabinetu weterynaryjnego?

W Halo Strony od 19,99 zł miesięcznie z domeną, hostingiem i certyfikatem SSL. Przez 14 dni korzystasz za darmo. Zobacz cennik.

Czy opiekun umówi wizytę przez stronę?

Strona ma przycisk „Zadzwoń” i formularz kontaktowy, a jeśli korzystasz z zewnętrznego systemu rejestracji, dodasz do niego przycisk. Własnego kalendarza z wyborem terminu Halo Strony nie ma.

Czy mogę przypominać opiekunom o szczepieniach przez stronę?

Nie indywidualnie: strona nie prowadzi kartotek pacjentów. Możesz za to zbierać adresy przez formularz newslettera i wysyłać z panelu ogólne przypomnienia, na przykład o początku sezonu na kleszcze.

Czy opiekun wyśle przez stronę wyniki badań albo zdjęcie zmiany skórnej?

Nie, formularz kontaktowy przyjmuje tylko tekst. Jeśli chcesz dostawać wyniki przed wizytą, podaj adres e-mail gabinetu. Dopisz wyraźnie, że na podstawie zdjęcia nie stawiasz diagnozy i że w nagłej sytuacji trzeba dzwonić, a nie pisać, bo wiadomości odczytujesz między wizytami.

Czy mogę zamieścić na stronie opinie opiekunów?

Technicznie tak, strona ma sekcję opinii. Zanim jej użyjesz, sprawdź zasady etyki swojego samorządu zawodowego, bo opinie użyte jako zachęta mogą zostać uznane za reklamę. Ostrożniejszym rozwiązaniem jest sam link do wizytówki gabinetu w Google, w której opiekunowie wystawiają oceny z własnej inicjatywy.

Mam osobną poczekalnię i godziny przyjęć dla kotów. Czy o tym pisać?

Tak, to informacja o organizacji pracy, której opiekunowie kotów szukają. Opisz, w jakie dni i godziny przyjmujesz tylko koty, jak wygląda poczekalnia i jak przygotować transporter. Zdjęcie tego miejsca pokaże więcej niż opis. Jeśli gabinet ma certyfikat placówki przyjaznej kotom, podaj jego pełną nazwę.

Lekarze przyjmują w różne dni. Jak pokazać grafik gabinetu?

W sekcji zespołu przy każdym lekarzu wpisz dni i godziny przyjęć oraz zakres, którym się zajmuje. Konsultacje specjalistów dojeżdżających, na przykład kardiologa albo okulisty, podaj z datą najbliższego terminu i zmieniaj ją po każdej wizycie. Opiekunowie przywiązani do jednego lekarza przestaną dzwonić z pytaniem, kiedy przyjmuje.

Sprzedaję w gabinecie karmy weterynaryjne. Czy mogę je sprzedawać przez stronę?

Nie, strona nie ma koszyka ani płatności. Możesz napisać, jakie diety i marki karm masz na miejscu i że większe opakowania zamawiasz na telefon. O lekach pisz bardzo ostrożnie, bo ich reklamę i obrót regulują przepisy. Do sprzedaży internetowej służy osobny produkt, Halo Sklepy.

Czy pisać na stronie o eutanazji i kremacji zwierząt?

Tak, spokojnie i rzeczowo, bo opiekunowie szukają tej informacji w najtrudniejszym momencie. Napisz, jak umówić wizytę, czy możliwa jest w domu, jak przebiega i z jaką firmą kremacyjną współpracujesz. Bez haseł i bez zdjęć. Kilka zdań oszczędza opiekunowi trudnych pytań przez telefon.

Jak przygotować stronę gabinetu na sezon kleszczy i na sylwestra?

Dodaj na górze strony krótką informację, a nie promocję. Wiosną przypomnij o ochronie przed kleszczami i o tym, kiedy z ukąszeniem przyjść do lekarza. W grudniu napisz, że pomoc dla psów bojących się huku wymaga wizyty z wyprzedzeniem, i podaj godziny pracy w dni świąteczne.

Wystawiam paszporty i czipuję zwierzęta. Jak to opisać?

Jako osobną usługę. Podaj, co opiekun ma przynieść, ile trwa wizyta, czy paszport wydajesz od ręki i ile to kosztuje. Dopisz, że wymagania wjazdowe zależą od kraju i że opiekun powinien je sprawdzić z dużym wyprzedzeniem, bo szczepienie przeciw wściekliźnie musi być wykonane odpowiednio wcześniej.

Pytania o Halo Strony

Czy strona na Facebooku nie wystarczy?

Profil w mediach społecznościowych jest przydatny, ale nie zastąpi strony. Nie każdy klient ma konto, posty szybko znikają z widoku, a w Google łatwiej pokazać się z własną stroną, na której są usługi, ceny i dane kontaktowe. Najlepiej mieć jedno i drugie.

O co pyta kreator?

O branżę i specjalizację, miasto, w którym działasz, najczęstsze usługi, mocne strony firmy, jej nazwę i dane kontaktowe. To te same rzeczy, które powiedziałbyś nowemu klientowi przez telefon. Na tej podstawie powstają teksty i układ strony.

Czy strona będzie działać na telefonach?

Tak. Każda strona automatycznie dopasowuje się do smartfonów, tabletów i komputerów. Numer telefonu i przycisk kontaktu są na telefonie na górze ekranu.

Ile kosztuje strona w Halo Strony?

Plany kosztują 19,99 i 47 zł miesięcznie. Przy płatności kwartalnej cena jest o 5% niższa, a przy rocznej o 10% niższa. W każdym planie jest domena, hosting i certyfikat SSL. Aktualne kwoty zawsze znajdziesz w cenniku.

Czy gwarantujecie pierwsze miejsce w Google?

Nie, i nikt uczciwy tego nie zagwarantuje. O pozycji decyduje Google na podstawie treści strony, konkurencji w okolicy, wizytówki firmy i opinii. Dajemy stronę przygotowaną technicznie tak, żeby wyszukiwarka mogła ją dobrze odczytać, i podpowiadamy, co warto na niej napisać.

Czy klienci mogą umawiać się na wizytę przez stronę?

Strona ma przycisk „Zadzwoń” i formularz kontaktowy. Nie ma wbudowanego kalendarza rezerwacji z wyborem terminu. Jeśli korzystasz z zewnętrznego systemu zapisów, dodasz na stronie przycisk albo link, który do niego prowadzi.

Mam tylko wizytówkę w Google. Po co mi strona?

Wizytówka mieści podstawowe dane i opinie. Strona pozwala opisać usługi, pokazać cennik, zdjęcia realizacji i odpowiedzieć na pytania klientów. Wizytówka z podpiętą stroną wygląda też bardziej wiarygodnie.

Kto pisze teksty na stronę?

Kreator. Przygotowuje opis firmy, usług i nagłówki dopasowane do Twojej branży, specjalizacji i odpowiedzi, których udzieliłeś. Dostajesz gotowe treści, które możesz dowolnie zmienić w edytorze.

Wszystkie pytania i odpowiedzi

Strona dla weterynarza gotowa jeszcze dziś

14 dni okresu próbnego. Domena i hosting w cenie.

Zacznij za darmo Zobacz cennik