Przejdź do treści

Uroda

Strona internetowa dla salonu SPA

Do SPA rzadko trafia się przypadkiem. Ktoś planuje prezent, rocznicę albo wolne popołudnie i porównuje kilka miejsc: co wchodzi w skład rytuału, ile trwa, jak wygląda wnętrze i czy da się kupić voucher. Strona ma odpowiedzieć na to, zanim padnie pierwsze pytanie.

14 dni okresu próbnego Zaktualizowano

W skrócie

Strona salonu SPA powinna pokazywać menu zabiegów i rytuałów z czasem trwania i ceną, pakiety dla dwojga, zasady voucherów prezentowych, zdjęcia wnętrz oraz telefon i formularz do rezerwacji. Warto dodać krótką instrukcję przed pierwszą wizytą: ile wcześniej przyjść i co zabrać. W Halo Strony taka strona powstaje w około 5 minut i kosztuje od 19,99 zł miesięcznie razem z domeną i hostingiem.

Co powinno być na stronie salonu SPA

  1. Menu zabiegów z czasem trwania

    W SPA kupuje się czas. „Rytuał 90 minut” mówi gościowi więcej niż sama nazwa zabiegu, więc przy każdej pozycji podaj minuty i cenę.

  2. Pakiety dla dwojga i na okazje

    Rocznica, walentynki, wieczór panieński, dzień matki. Gotowy pakiet zdejmuje z kupującego konieczność składania prezentu z pojedynczych zabiegów.

  3. Zasady voucherów

    Kwota albo konkretny zabieg, termin ważności, sposób zapłaty i odbioru. Kupujący prezent chce to wiedzieć, zanim zadzwoni.

  4. Zdjęcia wnętrz i strefy relaksu

    Gość płaci też za atmosferę. Gabinet, leżanki, sauna, jacuzzi, herbata po zabiegu: pokaż to, co naprawdę zastanie na miejscu.

  5. Informacje przed wizytą

    Ile minut wcześniej przyjść, czy dostanie szlafrok i klapki, co z biżuterią i makijażem. Nowy gość czuje się pewniej, gdy zna przebieg wizyty.

  6. Telefon i formularz rezerwacji

    Pakiet dla dwóch osób wymaga dwóch wolnych gabinetów o tej samej porze. Takie terminy najłatwiej ustalić w rozmowie albo wiadomości.

  7. Dojazd i parking

    Po masażu nikt nie chce krążyć po okolicy ani biec na tramwaj. Napisz, gdzie zaparkować i którędy wejść.

Vouchery prezentowe: jak je oferować bez sklepu internetowego

Wiele osób trafia do SPA dzięki voucherowi od kogoś bliskiego. Kupujący często nigdy u Ciebie nie był i ma mało czasu, zwłaszcza przed świętami i walentynkami. Strona powinna przeprowadzić go przez zakup krok po kroku.

Halo Strony nie ma koszyka ani płatności online, dlatego opisz własną ścieżkę:

  1. Co można podarować: voucher na kwotę albo na konkretny rytuał lub pakiet.
  2. Jak zamówić: telefon albo formularz z imieniem obdarowanej osoby i wybraną opcją.
  3. Jak zapłacić: na miejscu albo przelewem, według zasad Twojego salonu.
  4. Jak odebrać: wydruk w kopercie w recepcji albo plik wysłany e-mailem.
  5. Jak długo jest ważny i czy termin da się przedłużyć.

Dopisz, co się dzieje, gdy obdarowana osoba chce zamienić zabieg na inny albo dopłacić do droższego. Takie pytania zwykle wracają po świętach.

Jeśli chcesz sprzedawać vouchery z płatnością online, potrzebujesz sklepu internetowego. Służy do tego osobny produkt, Halo Sklepy. Na stronie salonu wystarczy wtedy przycisk prowadzący do sklepu.

Nazwy rytuałów bywają piękne i niewiele mówią. „Podróż do Orientu” nic nie znaczy dla osoby, która szuka w Google masażu gorącymi kamieniami. Przy każdej pozycji podaj cztery rzeczy:

  • Co to jest, zwykłymi słowami: peeling całego ciała, masaż olejami, maska i okład.
  • Ile trwa sam zabieg, a ile cała wizyta z odpoczynkiem.
  • Dla kogo: dla jednej osoby czy dla pary, dla osób, które pierwszy raz są w SPA.
  • Cena, także w wersji dla dwóch osób.

Menu ułóż w grupy, bo długa lista zniechęca: masaże, zabiegi na ciało, zabiegi na twarz, rytuały łączone, strefa saun i jacuzzi. W Halo Strony każda usługa może mieć własną podstronę, więc dłuższy opis rytuału nie zaśmieca cennika.

Przy zabiegach z wysoką temperaturą, olejkami eterycznymi albo intensywnym masażem dopisz, kiedy prosisz o wcześniejszą konsultację z lekarzem, na przykład w ciąży. Nie obiecuj efektów leczniczych. Opisz odprężenie i pielęgnację, bo to faktycznie oferujesz.

Gotowe układy cennika i sekcji usług zobaczysz w szablonach.

Zdjęcia wnętrz i instrukcja przed pierwszą wizytą

Gość SPA ogląda zdjęcia uważniej niż cennik. Chce wiedzieć, czy miejsce jest ciche, czyste i czy będzie się w nim czuł swobodnie.

Co sfotografować:

  • gabinet przygotowany do zabiegu, także ten dla dwojga z dwoma łóżkami,
  • strefę relaksu: leżanki, saunę, jacuzzi, tężnię, jeśli je masz,
  • recepcję i szatnię, bo tam zaczyna się wizyta,
  • detale: ręczniki, kosmetyki, na których pracujesz, herbatę po zabiegu.

Zrób zdjęcia przy takim świetle, jakie jest na co dzień. Wnętrze, które na żywo wygląda inaczej niż na stronie, rozczarowuje już w drzwiach. Nie publikuj zdjęć gości bez ich zgody.

Co napisać przed pierwszą wizytą:

  1. Ile minut wcześniej przyjść, żeby spokojnie się przebrać.
  2. Co gość dostanie na miejscu: szlafrok, ręcznik, klapki, bieliznę jednorazową.
  3. Czy strefa saun jest tekstylna, czy beztekstylna.
  4. Do kiedy można bezpłatnie przełożyć termin.

Taka instrukcja zdejmuje stres z osób, które idą do SPA pierwszy raz, często z voucherem w ręku. Na końcu strony dodaj przycisk „Zostaw opinię w Google”, bo opinie o atmosferze czytają kolejni kupujący prezent.

Czego klienci szukają w Google

Tak wyglądają typowe zapytania osób, które szukają firmy takiej jak Twoja. W miejsce miasta wstaw swoje i zadbaj, żeby te słowa padły w nagłówkach i opisach usług na stronie.

  • spa + miasto
  • day spa + miasto
  • spa dla dwojga + miasto
  • voucher do spa + miasto
  • masaż gorącymi kamieniami + miasto
  • rytuał spa + nazwa dzielnicy
  • spa na wieczór panieński + miasto
  • peeling i masaż + miasto cena

Od 19,99 zł miesięcznie, z domeną i hostingiem

Każdy plan zawiera domenę, hosting i certyfikat SSL. Przez 14 dni sprawdzasz stronę za darmo, a przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa.

Zobacz cennik

Strona internetowa dla salonu SPA: pytania i odpowiedzi

Czy przez stronę sprzedam voucher prezentowy?

Strona nie ma koszyka ani płatności online. Opiszesz na niej rodzaje voucherów i sposób zamówienia: telefon, formularz, płatność na miejscu albo przelewem. Sprzedaż z płatnością w internecie wymaga sklepu, czyli osobnego produktu Halo Sklepy.

Jak pokazać pakiety dla par i na wieczór panieński?

Zrób z nich osobne pozycje oferty, z listą zabiegów, czasem trwania i ceną za dwie osoby albo za grupę. Dopisz, ile osób przyjmiesz jednocześnie i z jakim wyprzedzeniem trzeba rezerwować. Takie pakiety ludzie wyszukują po nazwie okazji.

Moje SPA działa przy hotelu. Czy potrzebuję osobnej strony?

Warto, jeśli przyjmujesz gości z zewnątrz. Na stronie hotelu SPA jest zwykle jedną zakładką, a osoba z miasta szuka „day spa” i chce od razu zobaczyć menu zabiegów, ceny i informację, że nie trzeba być gościem hotelowym.

Czy pisać o przeciwwskazaniach do zabiegów?

Tak, krótko i rzeczowo. Przy zabiegach z ciepłem, olejkami albo mocnym masażem napisz, w jakich sytuacjach prosisz o wcześniejszy kontakt, na przykład w ciąży albo przy chorobach przewlekłych. To informacja dla gościa, a nie porada medyczna.

Ile kosztuje strona internetowa dla salonu SPA?

Plany Halo Strony zaczynają się od 19,99 zł miesięcznie i obejmują domenę, hosting oraz certyfikat SSL. Przez pierwsze 14 dni nic nie płacisz. Różnice między planami opisuje cennik.

Czy gość zarezerwuje termin przez stronę?

Wbudowanego kalendarza strona nie ma. Gość dzwoni albo pisze przez formularz, a Ty potwierdzasz termin. Jeśli korzystasz z zewnętrznego systemu rezerwacji, dodasz do niego przycisk.

Czy mogę zmieniać ofertę sezonowo?

Tak. Rytuał jesienny, pakiet walentynkowy czy ofertę na dzień matki dodajesz i usuwasz w edytorze sam. Warto też zapowiedzieć je w newsletterze, bo formularz zapisu i wysyłka z panelu są częścią strony.

Mamy strefę saun. Jakie zasady warto opisać na stronie?

Opisz to, o co goście pytają przed przyjazdem: czy strefa jest tekstylna, ile trwa wejście, czy trzeba mieć własny ręcznik i klapki, od ilu lat można wejść. Dodaj krótkie zasady bezpieczeństwa, na przykład o piciu wody i przerwach między seansami. Pełny regulamin strefy umieść w dokumentach strony, a na podstronie saun zostaw najważniejsze punkty.

Czy podać osobno cenę samego wejścia do strefy wellness?

Tak, jeśli sprzedajesz wejścia bez zabiegu. Wiele osób szuka popołudnia w saunie i jacuzzi, a nie masażu, i rezygnuje, gdy widzi tylko długie rytuały. Podaj cenę za czas pobytu, na przykład za dwie godziny, informację, czy w cenie jest ręcznik i szlafrok, oraz to, czy wejście trzeba wcześniej zarezerwować.

Przyjmujemy grupy z firm. Jak opisać taką ofertę SPA?

Zrób osobną usługę „SPA dla firm” i napisz, ile osób przyjmiesz jednocześnie, czy możesz zamknąć obiekt na wyłączność, co wchodzi w pakiet i z jakim wyprzedzeniem trzeba rezerwować. Firmy pytają o fakturę i vouchery dla pracowników, więc odpowiedz na to w opisie. Zapytanie przyjdzie przez formularz kontaktowy, a szczegóły ustalisz w rozmowie.

Czy warto napisać, na jakich kosmetykach pracuje nasze SPA?

Tak. Marka kosmetyków, ich skład albo pochodzenie to dla części gości argument przy wyborze zabiegu na twarz. Przy każdym zabiegu wystarczy jedno zdanie, a zdjęcie produktów dobrze wygląda w galerii. Jeśli sprzedajesz te kosmetyki na recepcji, dodaj je do oferty z ceną i dopisz, że kupuje się je na miejscu.

Gdzie umieścić zasady odwołania wizyty i spóźnień w SPA?

W dwóch miejscach: krótko w informacjach przed wizytą i w pełnej wersji w regulaminie, który dodasz w dokumentach strony. Napisz, do kiedy można bezpłatnie przełożyć termin i co się dzieje, gdy gość spóźni się na zabieg w pakiecie. Jasne zasady ograniczają spory przy rytuałach, które blokują gabinet na półtorej godziny.

Czy pisać na stronie o dostępności SPA dla osób z niepełnosprawnościami?

Tak, rzeczowo i zgodnie z prawdą. Napisz, czy wejście jest bez schodów, czy jest winda, gdzie jest najbliższe miejsce parkingowe i z których stref oraz zabiegów może skorzystać osoba poruszająca się na wózku. Takie informacje oszczędzają gościowi przykrej niespodzianki na miejscu, a Tobie telefonów z pytaniem o każdy szczegół.

Goście pytają, czy mogą przyjść z dziećmi. Jak to opisać?

Napisz to wprost w informacjach przed wizytą: od ilu lat przyjmujesz dzieci, do których stref mają wstęp i czy masz zabiegi przygotowane dla nastolatków. Jeśli SPA jest tylko dla dorosłych, też to zaznacz, bo część gości szuka właśnie takiego miejsca. Ta sama informacja powinna się znaleźć w wizytówce Google.

W tygodniu przed południem mamy wolne gabinety. Czy strona pomoże je zapełnić?

Może pomóc o nich poinformować. Dodaj do oferty pakiet w niższej cenie na dni powszednie i wyślij go stałym gościom newsletterem z panelu. Liczby rezerwacji nikt nie zagwarantuje, ale oferta opisana na stronie z godzinami i ceną jest łatwiejsza do polecenia znajomym niż post, który po dwóch dniach znika z tablicy.

Pytania o Halo Strony

Mam domenę u innego dostawcy. Czy muszę ją przenosić?

Nie. Domena może zostać u dotychczasowego dostawcy. Wystarczy zmienić u niego ustawienia DNS tak, żeby wskazywały na Twoją stronę w Halo Strony. W panelu znajdziesz instrukcję, a w razie kłopotów pomożemy przez telefon.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard), przelewy bankowe, BLIK oraz PayPal. Wszystkie transakcje są szyfrowane.

Czy asystenci AI, tacy jak ChatGPT, będą widzieć moją stronę?

Strona jest dla nich otwarta i czytelna: ma zwykły tekst, dane strukturalne, mapę witryny oraz plik llms.txt ze spisem treści dla modeli językowych. O tym, czy asystent poleci Twoją firmę, decyduje jednak on sam, głównie na podstawie tego, co o firmie da się znaleźć w wyszukiwarkach i opiniach. Gwarancji nie daje nikt.

Czy zobaczę, ile osób odwiedza stronę?

Tak. Panel pokazuje statystyki odwiedzin. Jeśli potrzebujesz dokładniejszych danych, podłączysz Google Analytics.

Czy na mojej stronie będzie polityka prywatności?

W panelu jest miejsce na dokumenty, takie jak polityka prywatności i regulamin, które możesz opublikować na stronie. Ich treść powinna odpowiadać temu, jak naprawdę działa Twoja firma, dlatego warto ją skonsultować z prawnikiem.

Czy mogę mieć więcej niż jedną stronę?

Tak. Na jednym koncie możesz prowadzić kilka stron, na przykład dla dwóch różnych działalności. Każda strona ma własny okres próbny i własny abonament.

Czy muszę kupować hosting?

Nie. Hosting jest w cenie każdego planu. Strona działa na naszych serwerach, więc niczego nie instalujesz i niczego osobno nie odnawiasz.

Czy dostanę fakturę?

Tak. W panelu podajesz dane firmy z numerem NIP oraz adres e-mail, na który wysyłamy faktury.

Wszystkie pytania i odpowiedzi

Strona dla salonu SPA gotowa jeszcze dziś

14 dni okresu próbnego. Domena i hosting w cenie.

Zacznij za darmo Zobacz cennik