Przejdź do treści

Zwierzęta

Strona internetowa dla petsittera

Opiekun, który wyjeżdża na urlop, oddaje Ci dwie rzeczy naraz: zwierzę i klucze do mieszkania. Zanim napisze, chce wiedzieć, kim jesteś, co dokładnie robisz podczas wizyty i czy masz wolny termin w jego dzielnicy.

14 dni okresu próbnego Zaktualizowano

W skrócie

Strona petsittera powinna pokazywać, kim jesteś i jakie masz doświadczenie, wymieniać usługi (wizyty u kota, spacery z psem, opieka z noclegiem), podawać cennik, dzielnice dojazdu oraz zasady spotkania zapoznawczego i przekazania kluczy. Opinie opiekunów są tu szczególnie ważne. W Halo Strony taka strona powstaje w około 5 minut, a plany zaczynają się od 19,99 zł miesięcznie z domeną i hostingiem.

Co powinno być na stronie petsittera

  1. Twoje zdjęcie i kilka zdań o Tobie

    Ludzie wpuszczają Cię do domu pod swoją nieobecność. Twarz, imię i doświadczenie ze zwierzętami muszą być widoczne od razu.

  2. Zakres usług

    Wizyta u kota, spacer z psem, opieka z noclegiem u klienta albo u Ciebie. To cztery różne usługi i cztery różne ceny.

  3. Co obejmuje jedna wizyta

    Karmienie, woda, kuweta, zabawa, podanie leków, podlanie kwiatów. Opiekun chce wiedzieć, ile minut spędzisz z jego zwierzęciem.

  4. Cennik

    Stawka za wizytę, spacer i dobę, dopłaty za święta, drugiego pupila i dojazd poza stały obszar.

  5. Dzielnice dojazdu

    Petsittera szuka się blisko, bo wizyty są codzienne. Lista dzielnic pokazuje, czy w ogóle warto pisać.

  6. Spotkanie zapoznawcze

    Poznanie zwierzęcia, ustalenie zwyczajów i przekazanie kluczy. Informacja, że jest obowiązkowe, buduje zaufanie.

  7. Opinie opiekunów

    W tym zawodzie liczy się polecenie. Kilka opinii z imieniem zwierzęcia przekonuje bardziej niż długi opis.

Zaufanie: klient daje klucze obcej osobie

Petsitting opiera się na zaufaniu bardziej niż większość usług. Opiekun zostawia Ci mieszkanie i członka rodziny. Strona ma odpowiedzieć na pytanie, którego nikt nie zada wprost: czy mogę tej osobie zaufać.

Pokaż siebie. Prawdziwe zdjęcie, najlepiej ze zwierzęciem, imię i nazwisko, kilka zdań o tym, skąd masz doświadczenie: własne zwierzęta, wolontariat w schronisku, kursy pierwszej pomocy dla zwierząt, praca w gabinecie weterynaryjnym.

Opisz zabezpieczenia. Pisz tylko o tym, co faktycznie masz:

  • umowa na czas opieki,
  • protokół przekazania i zwrotu kluczy,
  • ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej, jeśli je posiadasz,
  • zarejestrowana działalność, jeśli ją prowadzisz,
  • dane kontaktowe weterynarza klienta zapisane przed wyjazdem.

Raporty z wizyt. Napisz, że po każdej wizycie wysyłasz zdjęcie i krótką wiadomość. Opiekun na urlopie czeka właśnie na nią.

Sytuacje awaryjne. Wyjaśnij, co robisz, gdy zwierzę zachoruje: kontakt z opiekunem, wizyta u wskazanego weterynarza, kto pokrywa koszty. Jedno zdanie o tym pokazuje, że myślisz o trudnych scenariuszach.

Opinie. Poproś klientów o opinię w wizytówce Google i pokaż kilka na stronie. Przycisk „Zostaw opinię w Google” dodasz w edytorze.

Nie pisz o sobie „firma z zespołem opiekunów”, jeśli pracujesz sam. Jedna, znana z imienia osoba to w tym zawodzie zaleta.

Usługi i cennik: wizyta, spacer, nocleg

Słowo „petsitting” oznacza dla każdego coś innego. Rozpisz usługi tak, żeby opiekun kota i opiekun psa od razu znaleźli swoją.

Usługa Co opisać
Wizyta u kota czas wizyty, karmienie, kuweta, zabawa, raport
Spacer z psem długość, pojedynczo czy w grupie, odbiór z domu
Opieka z noclegiem u klienta godziny obecności, liczba spacerów
Opieka w Twoim domu warunki, inne zwierzęta, ogród

Do każdej pozycji dodaj własną cenę. Osobno wypisz dopłaty: święta i długie weekendy, kolejne zwierzę, podawanie leków, dojazd poza stałe dzielnice.

Napisz, jakie zwierzęta przyjmujesz. Jeśli opiekujesz się też królikami, gryzoniami, ptakami albo rybkami, wymień je, bo ich opiekunom trudno znaleźć pomoc. Jeśli nie podejmujesz się opieki nad psami dużych ras albo zwierzętami wymagającymi zastrzyków, też to zaznacz.

Opisz różnicę między opieką w domu a pobytem w hotelu dla zwierząt. Część opiekunów waha się między jednym a drugim, a wiele kotów źle znosi zmianę otoczenia.

Płatności online strona nie obsługuje. Podaj, kiedy i jak przyjmujesz zapłatę oraz czy pobierasz zadatek za terminy świąteczne.

Gotowe układy cennika obejrzysz w szablonach.

Terminy, wakacje i obszar działania

Praca petsittera ma wyraźne szczyty: wakacje, ferie, święta, długie weekendy. W tych okresach zapytań jest dużo, a poza nimi bywa spokojniej. Strona może pomóc w obu sytuacjach.

Przed sezonem.

  • Napisz na górze strony, na kiedy przyjmujesz jeszcze zgłoszenia, na przykład „Sierpień: ostatnie wolne terminy”.
  • Poproś o rezerwację z wyprzedzeniem i podaj, ile wcześniej trzeba się zgłosić na święta.
  • Wyjaśnij zasady rezygnacji.

Tę informację zmieniasz w edytorze sam. Strona nie ma kalendarza dostępności, więc termin potwierdzasz po otrzymaniu zgłoszenia.

Formularz zgłoszenia. Poproś o daty wyjazdu, gatunek i liczbę zwierząt, dzielnicę oraz szczególne potrzeby. Dzięki temu odpowiadasz od razu z wyceną, bez serii pytań.

Poza sezonem. Pokaż usługi stałe: codzienne spacery z psem w godzinach pracy opiekuna, wizyty u kota podczas delegacji. Dają regularne zlecenia w spokojniejszych miesiącach.

Obszar. Wypisz dzielnice, w których pracujesz. Przy dwóch wizytach dziennie dojazd przez całe miasto się nie opłaca, a opiekun woli kogoś z sąsiedztwa. Nazwy dzielnic w nagłówkach pomagają też w wyszukiwarce.

Dla psów wymagających stałego dozoru lepszy bywa hotel. Stronę takiego miejsca opisujemy osobno: strona hotelu dla zwierząt.

Czego klienci szukają w Google

Tak wyglądają typowe zapytania osób, które szukają firmy takiej jak Twoja. W miejsce miasta wstaw swoje i zadbaj, żeby te słowa padły w nagłówkach i opisach usług na stronie.

  • petsitter + miasto
  • opieka nad kotem + nazwa dzielnicy
  • wyprowadzanie psów + miasto
  • opieka nad kotem podczas urlopu + miasto
  • opiekun dla psa na weekend + miasto
  • petsitter cena za wizytę + miasto
  • opieka nad zwierzętami w domu klienta + miasto
  • opieka nad królikiem + miasto

Od 19,99 zł miesięcznie, z domeną i hostingiem

Każdy plan zawiera domenę, hosting i certyfikat SSL. Przez 14 dni sprawdzasz stronę za darmo, a przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa.

Zobacz cennik

Strona internetowa dla petsittera: pytania i odpowiedzi

Korzystam z portalu z ogłoszeniami opiekunów. Po co mi własna strona?

Portal daje zlecenia, ale pokazuje Cię obok wielu innych osób i działa na własnych zasadach. Własną stronę podajesz stałym klientom i na wizytówce, opisujesz na niej zasady po swojemu i możesz pojawiać się w Google na nazwę dzielnicy. Jedno nie wyklucza drugiego.

Czy podawać adres, skoro pracuję w domach klientów?

Jeśli nie przyjmujesz zwierząt u siebie, zamiast adresu wypisz dzielnice i miejscowości, w których bierzesz zlecenia. Adres ma znaczenie dla klienta wtedy, gdy zwierzęta zostają u Ciebie.

Jak pokazać, że można mi zaufać z kluczami?

Konkretami: zdjęcie i nazwisko, umowa, protokół przekazania kluczy, obowiązkowe spotkanie przed wyjazdem, opinie klientów. Jeśli masz ubezpieczenie OC, wspomnij o tym. Nie wymieniaj rzeczy, których nie posiadasz.

Czy opiekun zarezerwuje i opłaci termin przez stronę?

Wyśle zgłoszenie z datami przez formularz. Rezerwację potwierdzasz sam, a płatność przyjmujesz własną drogą, bo strona nie ma kalendarza ani płatności online.

Opiekuję się też królikami i gryzoniami. Czy to pisać?

Koniecznie. Opiekunom tych zwierząt trudno znaleźć kogoś, kto zna ich potrzeby, więc szukają dokładnie takich słów. Dodaj zdanie o swoim doświadczeniu z danym gatunkiem.

Ile kosztuje strona internetowa dla petsittera?

W Halo Strony od 19,99 zł miesięcznie, razem z domeną, hostingiem i certyfikatem SSL. Możesz zacząć od 14 dni bezpłatnego okresu próbnego. Porównanie planów jest w cenniku.

Czy mogę publikować zdjęcia zwierząt klientów?

Tak, jeśli opiekun się zgodzi. Unikaj kadrów, na których widać wnętrze mieszkania, adres albo cokolwiek, co zdradza, że dom stoi pusty. Najlepiej publikuj zdjęcia po powrocie właścicieli.

Dopiero zaczynam jako petsitter i nie mam opinii. Co pokazać?

To, co jest prawdą: własne zwierzęta, wolontariat w schronisku, ukończone kursy, opiekę nad zwierzętami znajomych. Opisz dokładnie przebieg wizyty i spotkania zapoznawczego, bo to pokazuje, jak pracujesz. Wymyślonych opinii nie dodawaj. Pierwsze prawdziwe pojawią się po kilku zleceniach i wtedy uzupełnisz stronę.

Czy opiekun wyśle przez stronę książeczkę zdrowia i listę leków?

Nie. Formularz przyjmuje tylko tekst. Informacje o lekach, diecie i zwyczajach zwierzęcia najlepiej spisać razem podczas spotkania zapoznawczego, a zdjęcia dokumentów opiekun może dosłać e-mailem. Napisz na stronie, że masz na to własną kartę zwierzęcia, jeśli jej używasz.

Zajmuję się petsittingiem po godzinach. Czy strona ma wtedy sens?

Tak, pod warunkiem że uczciwie opiszesz dostępność: popołudnia, weekendy, wybrane tygodnie w wakacje. Opiekun szukający codziennych spacerów w południe od razu wie, że to nie dla niego, a osoba wyjeżdżająca na weekend dostaje jasną odpowiedź. Wystarczy prosta strona z usługami, cennikiem i dzielnicami.

Jakie zdjęcia dać na stronę, skoro nie mam lokalu?

Swoje zdjęcie ze zwierzęciem, ujęcia ze spaceru i przykład raportu z wizyty, czyli zdjęcie kota przy misce z krótkim opisem. Pokaż też sprzęt, którego używasz: szelki, transporter, zapasowe smycze. Zdjęcia zwierząt klientów publikuj za zgodą opiekunów.

Polecają mnie weterynarz i groomer z okolicy. Jak to wykorzystać?

Za ich zgodą napisz na stronie, z którymi gabinetami i salonami współpracujesz, i zostaw u nich wizytówki z adresem strony. Opiekun, który usłyszał o Tobie w gabinecie, sprawdzi Cię potem w internecie. Nie wymieniaj nikogo bez pytania, bo polecenie to także odpowiedzialność drugiej strony.

Czy opiekun zobaczy na stronie raporty z wizyt u swojego zwierzęcia?

Nie. Strona nie ma kont dla klientów ani prywatnych galerii. Raporty wysyłasz tak jak dotąd, wiadomością albo przez komunikator. Na stronie opisz, co zawiera raport i kiedy go wysyłasz, na przykład zdjęcie i dwa zdania po każdej wizycie.

Co napisać na wypadek, gdybym zachorowała w trakcie zlecenia?

Prawdę o tym, jak jesteś zabezpieczona. Jeśli masz zaufaną osobę na zastępstwo, napisz, że opiekun pozna ją przed wyjazdem i sam zdecyduje, czy się na nią zgadza. Jeśli zastępstwa nie masz, poproś klienta o kontakt do kogoś bliskiego, kto w razie potrzeby przejmie klucze.

Opiekuję się tylko kotami. Czy zawężać ofertę na stronie?

Tak, i warto powiedzieć to już w nagłówku. Opiekunowie kotów szukają osoby, która zna kocie zwyczaje, a nie kogoś od wszystkiego. Opisz doświadczenie z kotami lękliwymi, starszymi i przyjmującymi leki. Zapytań o spacery z psami będzie mniej, ale trafią do Ciebie właściwi klienci.

Pytania o Halo Strony

Czy mogę używać własnej domeny?

Tak. Podłączysz własną domenę albo kupisz nową w panelu. Konfiguracja zajmuje kilka kliknięć, a certyfikat SSL dostajesz bez dopłaty.

Czy płatność roczna jest tańsza?

Tak. Przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa, a przy płatności kwartalnej o 5% niższa niż przy rozliczeniu co miesiąc.

Czy mogę sam ustawić tytuł i opis strony w Google?

Tak. Każda podstrona ma własny tytuł i opis dla wyszukiwarek. Kreator ustawia je automatycznie, a w ustawieniach SEO możesz je zmienić.

Czy mogę zbierać adresy e-mail do newslettera?

Tak. Na stronie umieścisz formularz zapisu, w panelu zobaczysz listę subskrybentów i stamtąd wyślesz do nich wiadomość.

Czy moje dane są bezpieczne?

Strony działają pod szyfrowanym adresem https, a płatności obsługują wyspecjalizowani operatorzy. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.

Czy strona jest od razu widoczna w internecie?

Tak. Po zakończeniu kreatora strona jest opublikowana pod własnym adresem i można ją wysłać klientom. Nie trzeba niczego instalować ani wgrywać na serwer.

Mam domenę u innego dostawcy. Czy muszę ją przenosić?

Nie. Domena może zostać u dotychczasowego dostawcy. Wystarczy zmienić u niego ustawienia DNS tak, żeby wskazywały na Twoją stronę w Halo Strony. W panelu znajdziesz instrukcję, a w razie kłopotów pomożemy przez telefon.

Jakie formy płatności akceptujecie?

Akceptujemy karty kredytowe i debetowe (Visa, Mastercard), przelewy bankowe, BLIK oraz PayPal. Wszystkie transakcje są szyfrowane.

Wszystkie pytania i odpowiedzi

Strona dla petsittera gotowa jeszcze dziś

14 dni okresu próbnego. Domena i hosting w cenie.

Zacznij za darmo Zobacz cennik