Przejdź do treści

Turystyka i noclegi

Strona internetowa dla pensjonatu

Gość, który znalazł Twój pensjonat w portalu rezerwacyjnym, często szuka potem jego własnej strony. Chce zobaczyć więcej zdjęć, sprawdzić, czy bezpośrednio jest taniej, i zadzwonić z pytaniem. Dobrze, żeby miał dokąd trafić.

14 dni okresu próbnego Zaktualizowano

W skrócie

Strona pensjonatu powinna pokazywać każdy rodzaj pokoju ze zdjęciami i wyposażeniem, cennik z podziałem na sezony, informacje o śniadaniach, parkingu i zwierzętach, opis okolicy oraz telefon i e-mail do rezerwacji bezpośredniej. Kalendarza dostępności ani rezerwacji z płatnością online strona nie ma, ale możesz dodać link do portalu rezerwacyjnego. W Halo Strony powstaje w około 5 minut, od 19,99 zł miesięcznie.

Co powinno być na stronie pensjonatu

  1. Pokoje ze zdjęciami

    Liczba osób, rodzaj łóżek, łazienka, balkon, widok. Gość chce zobaczyć dokładnie ten pokój, w którym będzie spał, a nie najładniejszy w obiekcie.

  2. Cennik na sezony

    Cena za noc w sezonie, poza sezonem i w długie weekendy, minimalna liczba nocy, dopłaty. Bez tego gość wraca do portalu, w którym cenę widzi od razu.

  3. Telefon i e-mail do rezerwacji

    Rezerwacja bezpośrednia to dla Ciebie nocleg bez prowizji pośrednika. Numer ma być klikalny i widoczny na każdej podstronie.

  4. Udogodnienia i zasady

    Śniadania, parking, Wi-Fi, zwierzęta, łóżeczko dla dziecka, doba hotelowa. O te rzeczy goście pytają przed każdą rezerwacją.

  5. Okolica i dojazd

    Odległość do plaży, wyciągu, szlaku albo centrum podana w minutach spaceru. To często decyduje bardziej niż wystrój pokoju.

  6. Opinie gości

    Przy noclegach opinie czyta prawie każdy. Kilka z nich na stronie i odnośnik do opinii w Google wzmacniają to, co widać na zdjęciach.

  7. Zdjęcia obiektu o różnych porach roku

    Ogród latem, sala kominkowa zimą, widok z tarasu. Gość planujący wyjazd w lutym chce zobaczyć luty, a nie lipiec.

Pokoje opisane tak, żeby nie było rozczarowań

Najwięcej złych opinii o noclegach bierze się z różnicy między zdjęciem a rzeczywistością. Uczciwy opis pokoju pracuje więc na Twoją ocenę jeszcze przed przyjazdem gościa.

Dla każdego rodzaju pokoju lub apartamentu przygotuj:

  • nazwę i liczbę osób: pokój dwuosobowy, studio rodzinne 2+2, apartament z aneksem,
  • łóżka: małżeńskie czy dwa pojedyncze, rozkładana sofa, możliwość dostawki,
  • łazienkę: w pokoju czy wspólną na korytarzu, prysznic czy wanna,
  • wyposażenie: czajnik, lodówka, telewizor, balkon, aneks kuchenny,
  • piętro i dostępność: schody, winda, pokój na parterze dla osób starszych,
  • widok i strona świata, jeśli to atut,
  • kilka zdjęć w świetle dziennym, w tym łazienki.

Osobno opisz części wspólne: jadalnię, kuchnię dla gości, taras, plac zabaw, grill, saunę, przechowalnię nart lub rowerów.

Każdy pokój może mieć własną podstronę z galerią. Jeśli po sezonie robisz remont, wymieniasz zdjęcia w edytorze sam. Listę sekcji, z których złożysz stronę, znajdziesz w funkcjach.

Rezerwacja bezpośrednia przez telefon i e-mail

Powiedzmy to jasno: Halo Strony nie ma silnika rezerwacji z kalendarzem wolnych terminów ani płatności online. Strona pensjonatu działa inaczej i dla małego obiektu często to wystarcza.

Jak to wygląda w praktyce

  1. Gość ogląda pokoje i cennik.
  2. Dzwoni albo wysyła formularz z terminem, liczbą osób i wybranym pokojem.
  3. Ty sprawdzasz dostępność w swoim kalendarzu i potwierdzasz.
  4. Wysyłasz dane do wpłaty zadatku i zasady anulowania.

Napisz ten proces na stronie w czterech punktach. Dodaj wysokość zadatku, termin dopłaty reszty, godziny doby hotelowej i warunki bezpłatnej rezygnacji.

A co z portalami rezerwacyjnymi? Nie musisz z nich rezygnować. Jeśli masz tam profil, dodaj na stronie przycisk „Sprawdź dostępność online” z linkiem do niego. Gość, który woli zapłacić kartą od ręki, zrobi to tam. Ten, który woli porozmawiać, zadzwoni do Ciebie, a wtedy nie płacisz prowizji pośrednikowi.

Przy cenach zajrzyj do swojej umowy z portalem, bo bywają w niej warunki dotyczące cen oferowanych w innych kanałach.

Okolica i sezon: po co gość w ogóle przyjeżdża

Ludzie nie szukają pensjonatu dla samego pensjonatu. Szukają noclegu blisko czegoś: plaży, stoku, szlaku, uzdrowiska, sali weselnej, lotniska. Strona, która opisuje okolicę konkretnie, odpowiada na zapytania, na które sam cennik nie odpowie.

  • Odległości w minutach. „Do zejścia na plażę osiem minut spacerem” mówi więcej niż „blisko morza”. Podawaj prawdziwe czasy, bo gość je sprawdzi w mapach.
  • Co robić w okolicy. Szlaki z nazwami, trasy rowerowe, wyciągi, termy, zamek, jezioro, restauracje, do których sam wysyłasz gości.
  • Dojazd. Najbliższa stacja i przystanek, zjazd z drogi głównej, parking na posesji, miejsce na przyczepę.

Sezonowość warto zamienić w zaletę. Zamiast jednego cennika pokaż:

  • sezon wysoki: wakacje, ferie, sylwester, długie weekendy, z minimalną liczbą nocy,
  • poza sezonem: niższe ceny, oferta dla seniorów, pobyty na grzyby, na rower albo do pracy zdalnej,
  • pakiety: majówka, Boże Narodzenie z wigilią, pobyt z wyżywieniem.

Jeśli przyjmujesz grupy, zielone szkoły albo gości weselnych z pobliskiej sali, opisz to osobno. Stałym gościom możesz raz na sezon wysłać newsletter z terminami i cenami.

Czego klienci szukają w Google

Tak wyglądają typowe zapytania osób, które szukają firmy takiej jak Twoja. W miejsce miasta wstaw swoje i zadbaj, żeby te słowa padły w nagłówkach i opisach usług na stronie.

  • pensjonat + nazwa miejscowości
  • noclegi + nazwa miejscowości blisko plaży
  • pokoje gościnne + nazwa miejscowości
  • pensjonat ze śniadaniem + nazwa miejscowości
  • noclegi blisko wyciągu + nazwa miejscowości
  • pensjonat przyjazny psom + nazwa regionu
  • noclegi na majówkę + nazwa miejscowości
  • pokoje z łazienką + nazwa miejscowości cena

Od 19,99 zł miesięcznie, z domeną i hostingiem

Każdy plan zawiera domenę, hosting i certyfikat SSL. Przez 14 dni sprawdzasz stronę za darmo, a przy płatności za rok z góry cena jest o 10% niższa.

Zobacz cennik

Strona internetowa dla pensjonatu: pytania i odpowiedzi

Czy gość zarezerwuje pokój i zapłaci przez stronę?

Nie. Halo Strony nie ma systemu rezerwacji z kalendarzem dostępności ani płatności online. Gość dzwoni albo wysyła zapytanie z terminem, a Ty potwierdzasz i podajesz dane do zadatku. Możesz też dodać przycisk prowadzący do swojego profilu w portalu rezerwacyjnym.

Jestem na portalach rezerwacyjnych. Po co mi własna strona?

Gość, który zarezerwuje bezpośrednio u Ciebie, nie generuje prowizji dla pośrednika. Wiele osób po znalezieniu obiektu w portalu wpisuje jego nazwę w Google, żeby zobaczyć więcej i zadzwonić. Bez strony trafiają z powrotem do pośrednika.

Jak pokazać różne ceny w sezonie i poza nim?

W cenniku wpisz każdy pokój i ceny dla kolejnych okresów z datami. Dopisz minimalną liczbę nocy i dopłaty, np. za śniadanie, psa albo pobyt jednodniowy. Przed nowym sezonem poprawiasz kwoty w edytorze.

Czy mogę oznaczyć na stronie, które terminy są już zajęte?

Automatycznie nie, bo strona nie ma kalendarza dostępności. Możesz ręcznie dopisywać informacje w rodzaju „sierpień: ostatnie wolne pokoje” albo odsyłać do kalendarza w portalu rezerwacyjnym, jeśli go tam prowadzisz.

Ile kosztuje strona internetowa dla pensjonatu?

Od 19,99 zł miesięcznie w Halo Strony, razem z domeną, hostingiem i certyfikatem SSL. Przez 14 dni korzystasz bezpłatnie. Szczegóły planów są w cenniku.

Mam tylko cztery pokoje. Czy strona nie jest przesadą?

Nie. Mały obiekt tym bardziej zyskuje na każdej rezerwacji bez prowizji, a strona z czterema pokojami jest prosta do przygotowania i utrzymania. Wystarczą dobre zdjęcia, cennik, opis okolicy i telefon.

Gdzie umieścić regulamin obiektu i zasady anulowania?

W sekcji dokumentów, obok polityki prywatności. Najważniejsze zasady, czyli dobę hotelową, zadatek i warunki rezygnacji, powtórz krótko także przy cenniku, bo tam gość ich szuka.

Jak samemu zrobić dobre zdjęcia pokoi w pensjonacie?

Fotografuj w dzień, przy odsłoniętych oknach i zgaszonych lampach, z poziomu oczu osoby siedzącej. Pokój ma wyglądać tak, jak zastanie go gość: pościelone łóżko, puste blaty, żadnych rzeczy prywatnych. Unikaj obiektywu, który sztucznie powiększa wnętrze. Dodaj zdjęcie łazienki i widoku z okna.

Czy mogę skopiować na stronę opisy i opinie z portalu rezerwacyjnego?

Opisy, które sam napisałeś, możesz wykorzystać, choć lepiej je rozwinąć. Z opiniami gości jest inaczej: sprawdź regulamin portalu, bo ich przenoszenie bywa ograniczone. Prościej poprosić gości przy wyjeździe o opinię w Google, a kilka wypowiedzi dodać na stronie za zgodą autorów.

Przyjmuję gości z psami. Co o tym napisać?

Konkretne zasady: opłata za pobyt psa, dopuszczalna wielkość i liczba zwierząt, pokoje przeznaczone dla gości z psami, miejsca, do których pies nie wchodzi. Dodaj, gdzie w okolicy można pójść na spacer. Właściciele psów szukają noclegu osobnymi hasłami i chcą znać warunki przed rezerwacją.

Przyjeżdżają do mnie goście z Niemiec i Czech. Czy strona może być w ich języku?

Możesz dodać własną podstronę z najważniejszymi informacjami w obcym języku: pokoje, ceny, dojazd, kontakt i zasady rezerwacji. Tłumaczenie przygotowujesz samodzielnie. Napisz też, w jakich językach można się z Tobą porozumieć przez telefon i e-mail, bo gość z zagranicy zwykle woli napisać.

Pensjonat jest zamknięty poza sezonem. Co wtedy ze stroną?

Zostaw ją włączoną. Napisz na górze, w jakich miesiącach obiekt jest czynny i od kiedy przyjmujesz rezerwacje na kolejny sezon. Wiele osób planuje wakacje zimą, a ferie jesienią. Strona, która działa cały rok, zbiera zapytania wtedy, gdy Ty masz czas na nie spokojnie odpowiedzieć.

Czy podać na stronie numer konta do wpłaty zadatku?

Lepiej nie. Numer konta wysyłaj dopiero w potwierdzeniu rezerwacji, razem z kwotą i terminem wpłaty. Inaczej zdarzy się wpłata na termin, który jest już zajęty, a potem zwroty i tłumaczenia. Na stronie wystarczy opis zasad: wysokość zadatku i warunki rezygnacji.

Podaję śniadania i obiadokolacje. Jak pokazać wyżywienie?

Napisz godziny posiłków, formę podania, cenę albo informację, że śniadanie jest w cenie noclegu. Dodaj przykładowy jadłospis z kilku dni i zdjęcie nakrytego stołu. Osobno zaznacz, czy przygotowujesz posiłki wegetariańskie, dla dzieci i dla osób z alergiami oraz z jakim wyprzedzeniem trzeba to zgłosić.

Wynajmuję też cały pensjonat na wyłączność. Jak to zaproponować?

Na osobnej podstronie dla grup. Podaj łączną liczbę miejsc noclegowych, wielkość jadalni albo sali, cenę za cały obiekt lub sposób jej ustalania, minimalną liczbę nocy i terminy, w których to możliwe. Zjazdy rodzinne, wyjazdy firmowe i warsztaty planuje się z dużym wyprzedzeniem, więc pod opisem umieść formularz zapytania.

Pytania o Halo Strony

Jakie sekcje może mieć moja strona?

Między innymi: o firmie, usługi, oferta, cennik, galeria, realizacje, zespół, opinie klientów, pytania i odpowiedzi, blog oraz kontakt z formularzem, mapą i godzinami otwarcia. Włączasz to, czego potrzebujesz. Pełna lista jest na stronie funkcje.

Czym Halo Strony różni się od innych kreatorów stron?

W większości kreatorów wybierasz szablon i sam wypełniasz go treścią. W Halo Strony odpowiadasz na pytania o firmie, a gotową stronę z tekstami dostajesz po kilku minutach. Domena, hosting i SSL są w cenie, a pomoc jest po polsku, także przez telefon. Zestawienia z konkretnymi rozwiązaniami są w porównaniach.

Jak długo trwa stworzenie strony w Halo Strony?

Około 5 minut. Wybierasz branżę, odpowiadasz na kilka pytań o firmie, a kreator składa stronę dopasowaną do Twojej działalności i od razu ją publikuje. Dopracowanie szczegółów, na przykład wgranie własnych zdjęć i wpisanie cen, zajmuje zwykle kolejne kilkanaście minut.

Nie mam logo. Czy strona będzie dobrze wyglądać?

Tak. Jeśli nie masz logo, na górze strony pojawia się nazwa firmy zapisana wybranym krojem pisma. Logo możesz dodać później.

Czy muszę robić aktualizacje strony?

Nie. W kreatorze nie ma wtyczek ani systemu do samodzielnego aktualizowania. Utrzymaniem serwerów i oprogramowania zajmuje się nasz zespół.

Ile kosztuje strona internetowa u agencji, a ile w kreatorze?

Strona zlecona agencji albo freelancerowi to jednorazowy wydatek, zwykle liczony w tysiącach złotych, do którego dochodzą roczne opłaty za domenę i hosting oraz ewentualne poprawki. W kreatorze płacisz stały abonament, w Halo Strony od 19,99 zł miesięcznie, a zmiany wprowadzasz sam. Szersze zestawienie jest w porównaniach.

Czy strona ma formularz kontaktowy?

Tak. Wiadomości z formularza trafiają do panelu, a powiadomienie o nowej wiadomości dostajesz e-mailem.

Kiedy lepiej zlecić stronę agencji?

Gdy potrzebujesz indywidualnego projektu graficznego, nietypowych funkcji albo rozbudowanego serwisu i masz na to budżet oraz czas. Do prostej strony firmowej z ofertą, cennikiem i kontaktem kreator zwykle wystarcza.

Wszystkie pytania i odpowiedzi

Strona dla pensjonatu gotowa jeszcze dziś

14 dni okresu próbnego. Domena i hosting w cenie.

Zacznij za darmo Zobacz cennik